近年來(lái)，新式茶飲成為資本的寵兒，喜茶融資4個(gè)億，奈雪の茶融資也過(guò)億。

可是，與它相比，這都不算什么!2013年它以750億美元的價(jià)格被聯(lián)合利華收購(gòu)。

沒(méi)錯(cuò)，750億美元，約合人民幣4900多億元 !差不多可以抵得上一個(gè)百度!百度的市值才850億美元，京東市值不到550億美元。

這位號(hào)稱(chēng)茶葉中的“愛(ài)馬仕”的就是，澳大利亞的茶葉連鎖品牌——T2。

看它的產(chǎn)品店面的裝修它在全球有60多家連鎖店，每月銷(xiāo)售額高達(dá)900多萬(wàn)杯 !它到底有什么特別之處，我們一起來(lái)了解一下。

01 年輕人的生意，就是最大的生意1996年，T2在墨爾本開(kāi)了第一家門(mén)店，沒(méi)有大肆宣傳廣告，沒(méi)有雇人排隊(duì)，靠著口碑和顧客的忠誠(chéng)度，至今，它在全球開(kāi)了60多家連鎖店。

T2到底有什么絕招把茶葉賣(mài)得這么好呢?首先，目標(biāo)消費(fèi)者定位于年輕人。

對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，新式茶飲是他們的心頭之愛(ài)，茶葉中加點(diǎn)芝士、水果、珍珠，既好喝又方便，街邊小店點(diǎn)一杯，可以邊喝邊逛。

但是，如果叫他們正兒八經(jīng)去泡一杯茶喝，他們可能寧愿去喝杯白開(kāi)水，門(mén)道可真多：怎么選茶、怎么沏茶，用什么茶具喝茶……一番折騰下來(lái)，味道還不如自己所愿。

但反觀來(lái)看，如果抓住了年輕人，不就抓住了市場(chǎng)。

于是，T2的兩位創(chuàng)始人決定：開(kāi)一家讓年輕人喜愛(ài)的茶葉店，茶文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，應(yīng)該把它推廣給更多的年輕人，讓更多的年輕人愛(ài)上茶。

但想改變年輕人對(duì)茶葉的刻板認(rèn)知，需要從各個(gè)方面做出突破。

首先，T2從環(huán)境入手，靠高顏值、潮流、時(shí)尚的外表，吸引受眾的眼球。

T2的門(mén)店打破茶葉店一貫光亮、精致、優(yōu)雅的風(fēng)格，而是走濃濃的工業(yè)風(fēng)。

貨架、墻面、地面、天花板全是黑色，并將所使用的原材料和框架結(jié)構(gòu)暴露在外，呈現(xiàn)出最本真的狀態(tài)，與當(dāng)下創(chuàng)意十足的潮牌店有異曲同工之處。

黑色+橙色或黑色+其他明亮顏色，是T2所打造產(chǎn)品包裝的經(jīng)典配色，這也與T2所打造的全黑氛圍形成鮮明的對(duì)比，在品牌形象上形成差異化認(rèn)知。

這面超大的茶葉墻，由包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一的T2茶葉堆砌而成，靈感來(lái)源于我們中國(guó)的中藥鋪。

砌墻的茶葉不僅是產(chǎn)品，還有室內(nèi)裝潢的作用。

鮮艷的色彩點(diǎn)亮了整間店鋪，使之更加活潑，而不是那種拒人千里的“酷”，使得顧客沉浸于世界茶文化的海洋，將茶葉的利用價(jià)值發(fā)揮到了最大化。

透過(guò)這種時(shí)尚潮牌的視覺(jué)行銷(xiāo)設(shè)計(jì)，T2告訴了人們：誰(shuí)說(shuō)茶葉店只能老派，茶葉店也可很潮、很酷、很帥!T2的品牌理念，也與當(dāng)下年輕人追求時(shí)尚、個(gè)性化的設(shè)計(jì)不謀而合，僅從視覺(jué)上就牢牢地拴住了年輕人。

T2的創(chuàng)始人瑪麗安說(shuō)：“一直以來(lái)，我總是試圖打破人們對(duì)茶文化所設(shè)下的各種規(guī)矩，將各種匪夷所思的創(chuàng)想帶給T2，不只是開(kāi)發(fā)新的茶葉品種，更包括店面設(shè)計(jì)與產(chǎn)品包裝。

”02 茶葉配啤酒?創(chuàng)意玩轉(zhuǎn)茶葉品類(lèi)潮流、時(shí)尚的外表吸引住了消費(fèi)者的眼球，但想要鎖住他們的心，還要靠過(guò)硬的產(chǎn)品。

在產(chǎn)品的打造上，T2更是精益求精，絲毫不敢懈怠。

T2并不想賣(mài)超市那種便宜的茶包，它的定位是以中高檔茶葉為主 ，致力于為顧客提供品質(zhì)較高的茶葉。

為了尋找到優(yōu)質(zhì)的茶葉，T2的創(chuàng)始人滿(mǎn)世界地跑，從傳統(tǒng)的東亞國(guó)家中國(guó)，歐洲的英國(guó)，到印度和土耳其這樣有著獨(dú)特茶文化的國(guó)家等，她們從來(lái)不放過(guò)任何一個(gè)能尋找好茶的機(jī)會(huì)。

所以，第一次進(jìn)T2顧客會(huì)有種大開(kāi)眼界的感覺(jué)，中國(guó)的紅茶、綠茶，日本的抹茶、煎茶、英式早茶、薄荷茶、印度拉茶……各個(gè)國(guó)家的茶葉，讓顧客目不暇接 。

除了傳統(tǒng)的茶葉品種，T2還不斷創(chuàng)新研發(fā)出新的品種，供年輕人選擇。

T2的內(nèi)部有一批人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)研發(fā)新品，他們經(jīng)常腦洞大開(kāi)，茶葉和啤酒看似兩個(gè)格格不入的種類(lèi)，在他們眼里也能成為一對(duì)絕妙的搭檔 。

為了方便顧客攜帶，T2還把大部分的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成小袋包裝。

高品質(zhì)的茶葉給了消費(fèi)者獨(dú)特的味覺(jué)體驗(yàn)，層出不窮的新品持續(xù)給他們帶來(lái)了新鮮感，年輕人想不愛(ài)都難。

03 設(shè)計(jì)體驗(yàn)區(qū)，為用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)如此潮的茶鋪，路人經(jīng)過(guò)都會(huì)忍不住進(jìn)來(lái)看幾眼，進(jìn)來(lái)后，又有免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)，不僅給顧客視覺(jué)上的震撼，還帶給他們味覺(jué)上的享受。

在門(mén)口，T2設(shè)置了一個(gè)“茶品鑒賞區(qū)” ，放著幾十個(gè)小鐵盒，里面有各式各樣的茶葉，傳統(tǒng)的，創(chuàng)新的，顧客還可以根據(jù)自己的喜好，自行拼配。

顧客進(jìn)來(lái)后可以隨意的拿起樣品聞一聞，還有專(zhuān)門(mén)的工作人員為顧客泡茶，講解茶的知識(shí)。

甚至可以自主DIY ，這里的DIY茶 是店里的一大特色，每次進(jìn)店，幾乎都能看見(jiàn)有人在DIY處排隊(duì)。

體驗(yàn)完以后，顧客如果覺(jué)得滿(mǎn)意，可以買(mǎi)回茶包，自己回去泡，也可以在店里泡好帶走。

T2免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)的設(shè)置，無(wú)形中拉近了與消費(fèi)者的距離，帶給了他們有趣、參與感強(qiáng)的沉浸式體驗(yàn)，讓他們留下了深刻的印象。

雖說(shuō)是免費(fèi)體驗(yàn)，但是這小小成本的付出，極大可能促成了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為 ，這波操作借鑒意義十足。

04 不僅賣(mài)茶葉,還賣(mài)周邊T2不僅賣(mài)茶葉,還賣(mài)周邊： 茶具、點(diǎn)心 ，充分發(fā)揮了品牌的附加價(jià)值。

琳瑯滿(mǎn)目的茶具，有中式的，也有西式的。

不管你是熱愛(ài)傳統(tǒng)的還是喜歡創(chuàng)新的，幾乎都能找到自己喜歡的茶具。

既有中式的，又有西式的，買(mǎi)了茶葉后，看到這么精致好看的茶具都會(huì)忍不住把它帶回家。

喝咖啡可以配點(diǎn)心，喝茶為什么不能配呢?去年T2又將茶點(diǎn)心也引入到產(chǎn)品體系中。

說(shuō)到茶點(diǎn)心最有名的就是，精致美味的英式下午茶的各種甜品和日式和果子了，T2的茶點(diǎn)心以英式茶點(diǎn)風(fēng)格的小餅干為主，同時(shí)推出了可以配餅干的果醬和蜂蜜。

T2的成功之處在于，創(chuàng)始人瑪麗安在堅(jiān)持傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上融入創(chuàng)新的血液，打破了人們對(duì)茶文化所設(shè)下的各種規(guī)矩，加入了許多具備感染力的流行文化，提供了更多選擇的機(jī)會(huì)，從新鮮的視角看待了喝茶這件事。

而有著深厚的茶文化的中國(guó)，對(duì)于茶文化的再創(chuàng)新，似乎仍停留在暮氣沉沉的狀態(tài)，也許是傳統(tǒng)茶文化過(guò)于深厚，以至于我們的茶葉營(yíng)銷(xiāo)總是給人一種古典老成的感覺(jué)。

就像瑪麗安所說(shuō)的：“悠遠(yuǎn)歷史的茶文化，既是推動(dòng)茶鋪的優(yōu)勢(shì)資源，又是阻礙。

”希望T2的成功案例，能給我們中國(guó)茶文化的發(fā)展與創(chuàng)新帶來(lái)更多的思考與啟發(fā)。