2017年8月24日，一場(chǎng)醞釀許久的收購(gòu)案終于塵埃落定。

北京百度大廈內(nèi)，餓了么與百度外賣正在洽談合并收購(gòu)的最后環(huán)節(jié)。

其實(shí)在明眼人看來(lái)，餓了么收購(gòu)百度外賣無(wú)疑是“一石三鳥”：其一，餓了么與百度外賣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，增大市場(chǎng)份額；其二，為阿里與騰訊在O2O領(lǐng)域的角力中加大了籌碼；其三，作為餓了么的執(zhí)掌者，張旭豪對(duì)這場(chǎng)“外賣大戰(zhàn)”有了更大的把握。

對(duì)于張旭豪來(lái)說(shuō)，收購(gòu)百度外賣，只是他的中場(chǎng)戰(zhàn)事。

1“不如我們賣外賣吧！”張旭豪是土生土長(zhǎng)的上海人，典型的富三代：祖父張韶華民國(guó)時(shí)期是上海工商界知名人士，從白手起家到坐擁五家工廠，是上海灘的紐扣大王，在上海工商界的排名前1000里。

張旭豪的伯父則被稱為“軸承大王”，父親張志平之前做漁具生意，積累了可以讓家人生活富足的資本。

張旭豪還是孩提時(shí)，張志平就讓他在家里數(shù)錢，不顧妻子在旁邊大喊:“錢經(jīng)過(guò)太多人手，臟！”他說(shuō)：“我的小孩要學(xué)會(huì)用錢，再學(xué)會(huì)賺錢。

”1997年香港回歸那天，張志平讓兒子不用考慮回家時(shí)間自己到外面玩。

結(jié)果凌晨?jī)鹤优芑貋?lái)敲門，說(shuō)有在賣回歸紀(jì)念章要不要買。

張志平直接遞出去一百塊說(shuō)：“你自己決定。

”在同濟(jì)大學(xué)就讀時(shí)，張旭豪就在股市里賺了自己的第一桶金；到交通大學(xué)讀研究生時(shí)，張志平一次性給了張旭豪10萬(wàn)塊，說(shuō)：“生活費(fèi)不要再問我們討了。

”后來(lái)張志平解釋說(shuō)：“給他這么多錢，就是要他自己有自控和自理的能力，自己來(lái)管理錢。

”此后，這些錢中的一部分被張旭豪用來(lái)創(chuàng)辦他的第一家公司——餓了么。

2008年4月，在上海交大研究生宿舍里，23歲的張旭豪和室友康嘉一邊打足球?qū)崨r一邊聊怎么創(chuàng)業(yè)，突然感到餓了，打電話到餐館叫外賣，結(jié)果大失所望：不是電話打不通就是店家不送。

“這外賣，為什么不能在晚上送呢？不如我們賣外賣吧！”一句話，瞬間點(diǎn)燃了兩個(gè)年輕人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

對(duì)于這個(gè)臨時(shí)起意的創(chuàng)業(yè)想法，他們?nèi)∶猴埣彼汀?/p>

張旭豪和幾個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人拿著東拼西湊的10萬(wàn)塊，毫無(wú)懼色地跳進(jìn)了創(chuàng)業(yè)的滾滾浪潮中。

2“即使沒有錢，也從不低頭。

”當(dāng)時(shí)，送外賣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不少，張旭豪決定“先走穩(wěn)路，再走新路”：制作精美的訂餐手冊(cè)，電話訂餐，電動(dòng)車送餐。

在創(chuàng)業(yè)初期，張旭豪最早拉用戶的方法就是發(fā)傳單，他和康嘉、汪淵、曹文學(xué)一起，將交大閔行校區(qū)附近的餐館信息搜羅齊備，印成一本小冊(cè)子在校園分發(fā)，然后在宿舍接聽訂餐電話。

接到訂單以后，他們先到餐館取快餐，再送給顧客。

這一模式完全依靠體力維持業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有太大的擴(kuò)張余地。

他們?cè)谒奚針抢?ldquo;掃樓”，保證每天能給每個(gè)宿舍發(fā)兩次傳單，發(fā)完了他們還要記錄；缺錢的時(shí)候，拉過(guò)發(fā)廊和4S店的廣告；為了讓老板買電腦下載訂餐系統(tǒng)，每周幫他們下電影；一個(gè)送餐人員被學(xué)校大巴撞了，臉上縫了40針，“我們從血堆里把他挖了出來(lái)。

”張旭豪在一席演講中分享了這段艱苦歲月。

他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，很多事情都是第一次嘗試，但他們把每一件小事都用心去做，這樣做的結(jié)果都不會(huì)差，而且這個(gè)過(guò)程對(duì)他們每個(gè)人有極大幫助。

后來(lái)，張旭豪調(diào)侃自己：我有一雙全世界最丑的腳。

上海的冬天很濕冷，下雨送餐時(shí)鞋襪濕了，他干脆光腳送外賣，因此雙腳長(zhǎng)滿凍瘡，疤痕至今未消，所以自稱是“全世界最丑的腳”。

上海的夏天很熱，當(dāng)時(shí)他們只有8個(gè)送餐員，忙時(shí)張旭豪自己也要去送餐，害怕送餐晚了導(dǎo)致客戶體驗(yàn)不好。

他四處送餐，被曬得黝黑，曾被誤以為是運(yùn)動(dòng)員。

然而，他最大的壓力還是來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

彼時(shí)，交大閔行校區(qū)已經(jīng)有了一家交大校友創(chuàng)辦的網(wǎng)上外賣訂餐網(wǎng)站“小葉子外賣”，成立于2007年，注冊(cè)資本100多萬(wàn)，運(yùn)營(yíng)規(guī)模完備。

“飯急送”在“小葉子外賣”面前，如同以卵擊石：“飯急送”當(dāng)時(shí)還屬無(wú)證營(yíng)業(yè)，啟動(dòng)的10萬(wàn)塊資金是他當(dāng)年抓住支付寶漏洞而使用信用卡套現(xiàn)和炒股賺的錢加上聯(lián)合創(chuàng)始人康嘉扣下的自己的學(xué)費(fèi)；小葉子外賣員開車跑業(yè)務(wù)，張旭豪團(tuán)隊(duì)8個(gè)人騎電動(dòng)車跑業(yè)務(wù)；更要命的是，對(duì)手經(jīng)常貼錢和餐館合作，用戶訂餐就免費(fèi)送可樂或雪碧。

對(duì)于“囊中羞澀”的張旭豪來(lái)講，當(dāng)時(shí)不可能和小葉子打“燒錢補(bǔ)貼”戰(zhàn)。

當(dāng)時(shí)，兩家網(wǎng)站都靠向餐館抽取傭金過(guò)活（交易額的8%），在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重壓下，張旭豪團(tuán)隊(duì)開始順勢(shì)求變。

首先，他們花近半年時(shí)間開發(fā)出一套網(wǎng)絡(luò)餐飲管理系統(tǒng)。

餐館可以管理并打印訂單，以往在用餐高峰時(shí)段，餐館抄寫訂單可能只能接100單，現(xiàn)在可以接200單了，大大提高了工作效率。

其次，將之前抽取傭金的方式改為收取固定服務(wù)費(fèi)的方式。

最后，網(wǎng)站積極拓展其他收費(fèi)方式，如競(jìng)價(jià)排名。

張旭豪這一套組合拳下來(lái)，不但徹底壓制住了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還改變了網(wǎng)站的盈利方式，完成了由中間商向平臺(tái)商的轉(zhuǎn)變。

學(xué)校支持他們創(chuàng)業(yè)，推薦他去參加了大大小小的創(chuàng)業(yè)大賽，無(wú)一例外皆橫掃頭獎(jiǎng)，獲得了近50萬(wàn)獎(jiǎng)金。

當(dāng)孟加拉國(guó)開放域名注冊(cè)時(shí)，他們一眼看中了“餓了么ele.me”這個(gè)域名，“這個(gè)域名實(shí)在太完美了，干凈又簡(jiǎn)潔，我覺得未來(lái)的年輕人會(huì)喜歡很酷的東西。

我們相信這個(gè)域名會(huì)發(fā)揚(yáng)光大。

”他說(shuō)。

2009年4月，“餓了么”（ele.me）網(wǎng)站上線并正式成立公司。

他們認(rèn)識(shí)到：只有互聯(lián)網(wǎng)能夠大規(guī)模復(fù)制并且邊際成本遞減，因此專注于網(wǎng)上外賣訂餐，砍掉原有的配送服務(wù)，撤掉呼叫中心這一環(huán)節(jié)，用戶需求可以直達(dá)餐館。

“以前是無(wú)照經(jīng)營(yíng)，不敢出來(lái)拋頭露面；現(xiàn)在有照經(jīng)營(yíng)，所以很開心。

”張旭豪笑稱。

“餓了么”公司名為上海拉扎斯信息技術(shù)有限公司，在梵文里，“拉扎斯”是“激情”的意思。

憑著這股“創(chuàng)業(yè)激情”，到2012年，“餓了么”網(wǎng)站上的交易額已經(jīng)達(dá)到 6 億元，網(wǎng)站收入接近1000萬(wàn)元。

張旭豪曾笑言：這幾年就做了兩件事——搬家和融資。

自2008年開始，公司辦公地點(diǎn)經(jīng)歷了學(xué)生宿舍、餐廳一角、民宅、別墅、寫字樓。

他們從毛坯房搬進(jìn)大別墅時(shí)，仿照了Facebook的Loft設(shè)計(jì)，墻面刷灰漆，把宜家的椅子桌子都放進(jìn)去，衛(wèi)生間不裝修，只放一面大鏡子。

在融資方面，張旭豪在2011年3月成功拿到了金沙江的A輪100萬(wàn)美元融資，一舉成為上海灘過(guò)去十年來(lái)估值最高的獨(dú)角獸。

張旭豪和朱嘯虎緣起于2009年，當(dāng)年朱嘯虎去交大參加了創(chuàng)業(yè)大賽，張旭豪作為參賽選手在臺(tái)上講，完了之后下來(lái)和朱嘯虎握手，朱塞給張一張名片，并留了一句話：“半年后來(lái)找我。

”半年后，張旭豪果真去找朱嘯虎，沒過(guò)多久倆人便談成了。

2013年1月，餓了么先后獲得來(lái)自經(jīng)緯中國(guó)、金沙江創(chuàng)投的數(shù)百萬(wàn)美元投資。

10個(gè)月后，再獲得來(lái)自紅杉資本中國(guó)、經(jīng)緯中國(guó)、金沙江創(chuàng)投的2500萬(wàn)美元投資。

3“CEO 應(yīng)該關(guān)注用戶體驗(yàn)，關(guān)注產(chǎn)品本身”商業(yè)模式固然重要，運(yùn)營(yíng)更重要。

張旭豪不是技術(shù)人員出身，但卻崇尚技術(shù)創(chuàng)新，關(guān)注國(guó)內(nèi)外最新的技術(shù)產(chǎn)品，也學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

在他的帶領(lǐng)下，餓了么面向消費(fèi)者一端的用戶體驗(yàn)也在不斷提升。

針對(duì)用戶合點(diǎn)麻辣燙無(wú)法有效分類這一問題，餓了么推出了“籃子”功能，用戶可以先添加多個(gè)籃子，將不同的菜品放入不同的籃子中后，再一起下單。

張旭豪非常認(rèn)同喬布斯的話：“CEO 應(yīng)該關(guān)注用戶體驗(yàn)，關(guān)注產(chǎn)品本身，而不是只泛泛地講戰(zhàn)略。

”有人稱張旭豪（Mark）是小馬云，如果一定要說(shuō)Mark是小XX，或許他也愿意被稱作小喬布斯。

在某種程度上講，餓了么是個(gè)崇拜喬布斯的公司，包括領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

餓了么app的開發(fā)，張旭豪會(huì)注重到某個(gè)小標(biāo)要不要加陰影等細(xì)節(jié)問題，他一直把創(chuàng)新的理念傳導(dǎo)給旗下的員工。

餓了么COO康嘉也認(rèn)為：“最高層次的創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)新，通過(guò)依靠資源去創(chuàng)業(yè)、賺錢，應(yīng)被叫資源創(chuàng)業(yè)。

說(shuō)白了，就是一個(gè)二道販子，不是創(chuàng)業(yè)者。

”在外賣行業(yè)，最壞的用戶體驗(yàn)就是訂餐后外賣遲遲不來(lái)。

因此，“餓了么”推出了“超時(shí)賠付”功能。

張旭豪認(rèn)為這是一個(gè)屬于用戶滿意度的問題，服務(wù)更加完善以后，網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)會(huì)更加好。

張旭豪和扎克伯格同齡（生于1985 年），一樣的英文名字（Mark），一樣把公司裝修成Facebook的“簡(jiǎn)約風(fēng)”。

但他喜歡把“餓了么”和馬云創(chuàng)建的阿里巴巴類比，因?yàn)樵谥袊?guó)的企業(yè)家中，他最欣賞馬云，兩家公司都致力于利用互聯(lián)網(wǎng)改變餐飲業(yè)的生態(tài)環(huán)境。

截至目前，立志把外賣生意做成餐飲業(yè)“淘寶網(wǎng)”的張旭豪，已經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把“餓了么”打造成億元“大餐”：截至2017年6月，餓了么在線外賣平臺(tái)覆蓋全國(guó)2000個(gè)城市，加盟餐廳130萬(wàn)家，用戶量達(dá)2.6億。

業(yè)績(jī)持續(xù)高速增長(zhǎng)的同時(shí)，公司員工也超過(guò)15000人。

4“美團(tuán)會(huì)成為下一個(gè)巨頭。

”張旭豪12歲那年，剛讀初一，父親張志平帶著他去四川路買自行車。

因?yàn)楦火B(yǎng)，他從小什么都是最好的，他看中一輛價(jià)格1000多塊的禧瑪諾。

張志平說(shuō)：“我可以給你買，但有一個(gè)要求，你自己騎回家。

”于是，他教兒子從四川路走到北京路，然后沿著北京路一路騎行回家，橫跨虹口、徐匯和盧灣三個(gè)區(qū)。

此舉背后，是一位父親對(duì)兒子隱晦而深遠(yuǎn)的教育：你要得到想要的東西，總要走一段很遠(yuǎn)的路。

在外賣O2O領(lǐng)域中，張旭豪和他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)走了很遠(yuǎn)。

不過(guò)，對(duì)手美團(tuán)也正在向前狂奔。

王興帶著“裝備精良”的美團(tuán)殺入外賣戰(zhàn)場(chǎng)。

美團(tuán)前身是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，當(dāng)團(tuán)購(gòu)流量與外賣流量具有高度重合性的時(shí)候，進(jìn)入外賣市場(chǎng)也就無(wú)可厚非了。

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是對(duì)流量的壟斷。

王興與張旭豪，前者畢業(yè)于清華，是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，是新一代創(chuàng)業(yè)者中的佼佼者，能力和雄心不亞于馬云、馬化騰等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖；后者畢業(yè)于交大，第一次創(chuàng)業(yè)，從未有過(guò)管理公司的經(jīng)驗(yàn)，卻對(duì)商業(yè)有敏銳的直覺和判斷力，而他性格中的倔強(qiáng)、強(qiáng)勢(shì)、專注以及無(wú)所顧忌，讓他在創(chuàng)業(yè)之路中愈戰(zhàn)愈勇。

王興有不小的野心，覬覦的位置是排在BAT之后的第四陣營(yíng)，對(duì)此他也毫不掩飾，“美團(tuán)會(huì)成為下一個(gè)巨頭。

”張旭豪曾經(jīng)接受過(guò)一次《財(cái)經(jīng)天下》周刊的訪問，他說(shuō)自己要做餐飲界的淘寶和天貓，并且說(shuō)接下來(lái)要做配送，自建物流或使用第三方物流。

2013年之后，餓了么的融資速度越來(lái)越快，融資的規(guī)模也越來(lái)越大。

張旭豪說(shuō)，他需要用40%左右的時(shí)間在融資上。

一提到融資，他馬上陷入沉思，下意識(shí)地算自己融到了幾輪。

2014年曾經(jīng)流行過(guò)一個(gè)說(shuō)法，“跨界打劫”，即你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能并不來(lái)自于你的行業(yè)，而是從另一個(gè)行業(yè)突然出現(xiàn)，強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入。

美團(tuán)無(wú)疑就是跨界打劫的高手，它逼著張旭豪不斷加快步伐：一邊是融資，一邊是地推與“圈城”。

到2014年底時(shí)，餓了么進(jìn)入的城市超過(guò)200個(gè)。

他在與美團(tuán)的正面作戰(zhàn)中迅速成長(zhǎng)，習(xí)慣將全國(guó)城市分為戰(zhàn)區(qū)、戰(zhàn)團(tuán)、戰(zhàn)營(yíng)，為地推培訓(xùn)的最后一堂課是拳擊——張旭豪從小就喜歡拳擊，與美團(tuán)全面“開戰(zhàn)”后，餓了么的高管和員工也都接受拳擊課程。

在業(yè)內(nèi)，美團(tuán)地推的狼性文化眾所周知，他們只能比“狠”。

目前，餓了么已獲融資總額達(dá)23.4億美元，投資方包括阿里巴巴、螞蟻金服、中信產(chǎn)業(yè)基金和紅杉資本等世界頂級(jí)企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)，除了現(xiàn)有的餐飲配送業(yè)務(wù)，目前餓了么已經(jīng)將觸角延伸至商超配送等其他領(lǐng)域，它已是全球矚目的獨(dú)角獸和外賣行業(yè)領(lǐng)軍公司。

5“在黑暗中等待陽(yáng)光”創(chuàng)業(yè)維艱，餓了么“從0到1”到并購(gòu)百度外賣，每走一步皆不易。

有人說(shuō)，所有聯(lián)姻故事的開頭總是美好而充滿希望的。

有了阿里真槍實(shí)彈的實(shí)力助攻，年輕的張旭豪更顯意氣風(fēng)發(fā)。

他明白，所有商業(yè)的合并都是當(dāng)行業(yè)發(fā)展到一定階段，增速放緩或者行業(yè)的滲透率達(dá)到一定程度之后的另一種發(fā)展方式。

餓了么與百度外賣合并，對(duì)于張旭豪來(lái)說(shuō)，也是第一次嘗試，如同9年前在宿舍中立志創(chuàng)業(yè)一般，“在黑暗中等待陽(yáng)光”。

他似乎依舊保持著初創(chuàng)時(shí)期的一些想法：“不知道自己做的事情是對(duì)還是錯(cuò)，不斷地等待光明的到來(lái)，但是我相信，如果我們堅(jiān)持下去，一定有機(jī)會(huì)等到它來(lái)。

”創(chuàng)業(yè)就是等待那一次機(jī)會(huì)，他希望一直堅(jiān)持下去，等待餓了么成長(zhǎng)為他期待的樣子——中國(guó)最偉大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。