2016 年被稱為直播行業(yè)的“元年”，斗魚、映客等直播平臺紛紛獲得數(shù)億元融資。

據(jù)統(tǒng)計，2016年1月-12月，12個月時間里，包括映客、花椒在內(nèi)的超過100家直播平臺拿到融資，而這一眾直播平臺背后也不乏騰訊、歡聚時代等上市公司的身影。

但好景不長，隨著 2017 年初，國家相關(guān)部門嚴查了無證及違規(guī)直播平臺，高達 9 萬個直播間被關(guān)閉，超過 3 萬個主播賬號被封禁；緊接著 2 月，光圈直播倒閉——倒閉和虧損等負面字眼此后不斷纏繞在直播市場中。

彼時業(yè)界認為，光圈直播給直播行業(yè)敲響了新年的喪鐘。

直播行業(yè)真的死了嗎？答案是“NO”！當以斗魚、映客為代表的泛娛樂直播集體遇冷時候，甚至很多人認為直播行業(yè)就此消亡的時候，企業(yè)直播正悄然登上歷史舞臺，融資不斷。

那么，企業(yè)直播能為用戶解決哪些問題？具體的應用場景是怎樣的？這個行業(yè)的市場現(xiàn)狀如何？競爭壁壘到底是什么呢？早期投資居多，一線機構(gòu)已經(jīng)入局2017 年 1 月-8 月，企業(yè)直播領(lǐng)域獲投事件 4 起。

從融資輪數(shù)來看，微贊、云犀、目睹在早期，微吼在成熟期；從融資金額上來看，微吼、目睹的融資額度偏大，億元人民幣的額度，微贊、云犀在數(shù)萬元的額度；再從投資方來看，一線資本只有 IDG 入局，不過據(jù)了解，微吼早期投資機構(gòu)是聯(lián)想之星，目睹直播上一輪投資機構(gòu)是阿里巴巴。

由此可以看出，一線投資機構(gòu)、BAT 已經(jīng)注意到企業(yè)直播領(lǐng)域的價值所在，開始在這個領(lǐng)域投資布局。

據(jù)了解，微吼、目睹直播已經(jīng)開啟創(chuàng)業(yè)板上市之路。

對外營銷，對內(nèi)溝通，滿足企業(yè)內(nèi)外溝通的需求直播能夠?qū)ζ髽I(yè)有哪些幫助呢？對于企業(yè)的市場部而言，傳統(tǒng)的對外營銷方式，都是采用行業(yè)會議、線下沙龍等方式，市場人員把大量的企業(yè)客戶、合作伙伴、媒體聚集在或大或小的場合里，進行宣講，這樣的方式成本高、效率低、效果也不一定很好。

微吼創(chuàng)始人林彥挺告訴記者，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，每年會有 6 億人次參加企業(yè)各種線下的沙龍講座、路演、行業(yè)大會等，企業(yè)要花去 6000 億的成本費用。

傳統(tǒng)的線下模式，企業(yè)要花去 1000 元/人的成本費用，如果通過線上直播的方式，這個成本可以降至 10 元/人。

對于企業(yè)市場部來說，通過直播可以進行商業(yè)宣傳活動，有效進行對外傳播。

例如，當市場部想通過一場發(fā)布會來宣傳企業(yè)最新產(chǎn)品的時候，直播可以幫助用戶很直接的向目標受眾展示產(chǎn)品，同時企業(yè)可以很直接的與目標受眾進行溝通和交流。

對于企業(yè) HR 而言，中大型企業(yè)員工規(guī)模較大，每年每月需要大量的企業(yè)員工培訓、內(nèi)訓、年會等，傳統(tǒng)的方式是企業(yè) HR 把全部員工召集到某個會場，以電視會議或者電話會議的方式進行宣講、內(nèi)訓，費時費力，成本高。

所以，企業(yè) HR 可以通過直播進行企業(yè)內(nèi)部培訓，加強培訓的互動性，趣味性，進而提升企業(yè)內(nèi)部的工作效率。

除了企業(yè)自身內(nèi)外溝通、營銷的需求帶動企業(yè)直播的興起，外部因素也是影響其發(fā)展的主要原因。

首先，2015 年開始，我國基礎(chǔ)網(wǎng)絡建設更加完善，4G 開始普及，帶寬成本下降，5G 也即將到來；其次，隨著智能硬件、智能終端等硬件的質(zhì)量提升，在加上移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，技術(shù)和成本問題基本可以解決，使企業(yè)更方便使用直播系統(tǒng)了。

如果談到企業(yè)的內(nèi)外溝通，以小魚易連、全時為代表的音視頻會議系統(tǒng)，也有類似的功能，那么，音視頻會議與企業(yè)直播的區(qū)別在哪里呢？林彥挺的看法是，音視頻會議解決的是企業(yè)內(nèi)部溝通的問題，幫助企業(yè)內(nèi)部提升效率，降低成本，但是這不是企業(yè)的剛需，不是企業(yè)最痛的地方。

“中小企業(yè)對音視頻系統(tǒng)的需求并不旺盛，本身規(guī)模、資質(zhì)的原因，內(nèi)部溝通起來不是那么困難，對于中大型企業(yè)來說，音視頻會議可以幫他們降低成本，提高效率，但是這不是他們最關(guān)心的事情。

”那對于企業(yè)而言，什么是最痛的事情？什么是最關(guān)心的事情呢？林彥挺的答案是營銷，“企業(yè)只希望通過一些辦公工具幫助他們精準獲客，提高銷售額。

直播切入企業(yè)的場景是是企業(yè)的終端用戶，通過直播幫助企業(yè)進行營銷，同時可以使企業(yè)與終端用戶建立起緊密的聯(lián)系。

”此外，目睹直播創(chuàng)始人魯力也發(fā)表了自己的觀點，音視頻會議是直播的一種形式，不過無論技術(shù)邏輯還是應用場景都存在差異化。

音視頻會議主要的特點是高交互性，低并發(fā)量，同時音視頻受制于網(wǎng)絡狀態(tài)、參與方數(shù)量、專業(yè)設備，不能大范圍推廣，比如說一個 10 萬人并發(fā)量的大會，音視頻會議是承擔不了的。

總的來說，音視頻會議與直播最大的區(qū)別還是在使用場景上，音視頻會議在于內(nèi)部小范圍溝通，直播是對外營銷，對內(nèi)溝通培訓，再從規(guī)模上看，直播的并發(fā)量更大，對穩(wěn)定性、拾音等因素要求更高。

直播與業(yè)務相融合，直播+找到合適的場景目前，這條賽道已經(jīng)有不少玩家，比如微吼、展示互動、頂播、目睹直播等。

這個市場究竟有多大呢？魯力告訴記者，企業(yè)不會單獨拿出直播預算這種說法，所以企業(yè)直播不能說是一個市場，應該叫企業(yè)營銷或者培訓市場。

如果按照這么算的話，企業(yè)在內(nèi)部培訓上要花掉 1700 億人民幣，每年在數(shù)字化宣傳上面要花費 5000 億人民幣。

林彥挺預估整個視頻直播的市場至少在 3000 億規(guī)模以上。

2017 年 3 月，企鵝智酷聯(lián)合騰訊云，以全網(wǎng)多維度數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，發(fā)布中國網(wǎng)絡直播行業(yè)數(shù)據(jù)趨勢報告。

報告中指出，根據(jù)投資銀行瑞信的預測，中國直播市場規(guī)模 2017 年講達到 50 億美金，為預測移動游戲市場的一半。

同時，報告指出，直播市場的增長將在 2017 年減速，由高速發(fā)展轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長，但仍將保持兩位數(shù)的增長速度。

雖然沒有明確指出企業(yè)直播的市場規(guī)模，但可以由此推斷，企業(yè)直播也是一個數(shù)億元級別的規(guī)模了。

記者在這份報告中發(fā)現(xiàn)，隨著受眾對直播的興趣回歸理性，泛娛樂直播冷卻，直播+的概念由此誕生，直播+即直播垂直化，直播從單純內(nèi)容生產(chǎn)工具逐漸擴展到業(yè)務工具。

對于純直播平臺而言，移動直播是新興內(nèi)容生產(chǎn)工具，映客、花椒等直播平臺，也開始開放 SDK 的手段，進一步降低直播技術(shù)的門檻，讓其他領(lǐng)域與直播內(nèi)容的融合變得更為簡單。

但在技術(shù)與模式都相對成熟之后，直播需要有單純的內(nèi)容生產(chǎn)工具向業(yè)務工具延伸，并結(jié)合具體業(yè)務場景，來升級垂直領(lǐng)域。

據(jù)悉，直播+已經(jīng)在電商、教育、金融等領(lǐng)域有廣泛應用，對于直播+而言，找到合適的應用場景，合理通過直播延展業(yè)務邊際將是核心。

直播作為一種工具需要與業(yè)務相融合，而非簡單地作為一種內(nèi)容生產(chǎn)或是推廣的手段。

這似乎與企業(yè)直播拓展的行業(yè)解決方案異曲同工之妙，例如微吼在教育、金融等領(lǐng)域拓展；目睹在媒體、零售等行業(yè)拓展；云犀以互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)用戶為主。

企業(yè)直播的門檻到底是什么？記者根據(jù)多方調(diào)研，得出以下幾點結(jié)論：第一，直播技術(shù)再強，也要與具體的使用場景、企業(yè)用戶的業(yè)務需求相結(jié)合，才能把直播技術(shù)的優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢發(fā)揮出來。

第二，直播平臺要在技術(shù)上下苦功夫，這個技術(shù)包括穩(wěn)定性、可靠性、流暢性、安全性，這就需要服務在的需要在底層技術(shù)平臺的搭建上要深度打磨。

第三，直播的產(chǎn)品功能覆蓋要全面，滿足用戶多元化需求。

另外，服務商要考慮如何使產(chǎn)品更加易用，降低使用門檻。

據(jù)悉，一場完美的直播從技術(shù)層面上，需要有采集、編碼，制作、傳播、運營等環(huán)節(jié)。

例如，在傳播分發(fā)上，服務商要嵌入哪些渠道、是否數(shù)量多，滿足企業(yè)的傳播需求。

再比如運營上，服務商的產(chǎn)品是否擁有易用、開放的控制后臺，輕松實現(xiàn)對觀眾的管理、互動，并且可以生成實時的的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)做用戶畫像，視頻支持永久儲存及下載。

從產(chǎn)品層面，要滿足用戶標準化的需求下，能提供定制化的需求，確保用戶的需求得到充分滿足。

商業(yè)模式如何？從盈利模式上看，大家的模式各有特點，例如微吼，針對不同用戶的需求，推出不同版本產(chǎn)品，為企業(yè)提供入門基礎(chǔ)的無極版，為中小企業(yè)提供的按流量首發(fā)，為大型企業(yè)提供的 SaaS 模式收取年費。

目睹直播的盈利來源主要來自三部分：直播平臺的基礎(chǔ)服務費用；項目服務的執(zhí)行費用；一些大型企業(yè)進行私有化部署，及直播硬件的售賣。

在 記者調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，不少服務商已經(jīng)開始登上創(chuàng)業(yè)板的計劃了，但是記者認為，這些服務商上市為時過早，理由如下：第一，錯誤觀念誤導。

無論是直播業(yè)界人士還是吃瓜群眾都認為，企業(yè)直播是因為泛娛樂直播遇冷，眾玩家尋找新出路轉(zhuǎn)型企業(yè)直播。

其實則不然，企業(yè)直播發(fā)展已有 7-8 年左右，只是由于早期，產(chǎn)品、市場尚未成熟，外加泛娛樂直播高調(diào)一年，所以外人一直誤解企業(yè)直播剛興起，不過呢，泛娛樂直播的興起給企業(yè)直播起到了很好的用戶教育。

第二，認知度不高，需要加強用戶教育。

雖然有泛娛樂直播的市場教育，但是大部分企業(yè)客戶對企業(yè)直播的認知度不高，還沒有想到直播可以幫助他們解決營銷、企業(yè)培訓等問題。

所以，企業(yè)直播的路還要走很長的路，至于如何教育用戶，是更多一線資本進入呢，還是眾玩家拿出更亮眼的成績，只能拭目以待。