1.這是一份異常艱巨的工作，準備再充分，專業知識再深厚，你都無法做到萬無一失。

2.你會有無數次想要甩手不干了。

請不要這樣，再堅持一下。

3.這是一份孤獨的工作，你不可能和別人傾訴一切。

4.波動是創業的標志。

你無法保證公司能撐一年、一個月甚至一個星期，學會擁抱不確定性。

5.偶爾你也會有早上醒來放聲痛哭的時候，不要擔心，調整好自己。

6.如果你已經結婚，你的另一半的作用將非常大。

他/她是你唯一可以傾訴一切的人，是能給你中立的第三方意見的人。

在你最困難的時候，他/她會是你的中流砥柱。

7.作為CEO，在創業初期你要親力親為所有事情;等公司逐漸發展壯大，就要學會把事情分派給員工來做。

主要職責1.你是公司的主要決策者。

如果猶豫不決，公司會發展緩慢;如果感性沖動，決策只會越做越錯。

2.制定未來藍圖是你的責任，你不能讓員工集體提意見，幻想公司未來的樣子，而是傾聽每個人的心聲，但最終由你來拍板。

3.企業文化由你創造，更重要的是，由你守護。

員工最終會模仿你的行為。

4.作為創始人兼CEO，你的首要職責是確保公司在資金上不會山窮水盡。

5.CEO必須參與產品開發，任何部門你都可以放手讓他們去闖，但產品部門絕不可以。

6.公司的成敗與否在于你組織團隊的能力。

沒人是通才，因此培訓員工的任務就落到了你的肩上。

決策1.你所需的信息永遠不會全面，直覺將在這些情況中扮演重要的角色。

2.雖然聽起來有悖常理，但直覺思考是可以培養的。

優秀的創始人能做出正確的決策，不是因為他們有全部的信息，而是知識面廣闊，這就是直覺思考的基礎。

3.你可能錯的時候比對的時候多，對待錯誤要早發現，多總結，不再犯。

4.如果錯了，就勇于承認，員工們會因此對你倍加尊重。

5.花時間給員工解釋你的決策，讓他們了解你的思維過程。

6.不要思慮過多，花在思考上的時間往往比正確的決策更珍貴。

日后你有的是機會修正，記住，沒有最好的決策，不錯就可以了。

7.有時你的決策可能遭到集體反對，如果對自己有100%的信心，那么請義無反顧地前行，因為沒人比你更清楚公司的大局。

8.在做戰略性決策時，請從日常的運營工作中走出來。

把辦公桌清空，給自己徹底解解壓，忘記公司內正在發生的一切。

專心思考，如果你做了這個決定，你的未來——而不是當下會發生什么變化。

9.有些決策或許會在很大程度上改變公司的發展方向。

10.所有明智的決策在回過頭來看時似乎都很好解釋，但卻很難預測。

不要錯以為自己找到了做正確決策的模式。

11.對于舍棄一款錯誤的產品這類決定來說，宜早不宜遲。

企業文化1.你是公司文化的守護神。

什么行為值得贊揚，什么行為不會被接受，這些都由你來決定。

如果你不能充滿熱情地做這些，那你幾乎就是在毀滅自己的文化。

2.比起苦口婆心地游說自己的企業文化，直接聘用那些信服你的文化的人往往輕松的多。

如果一個人不認同你的企業文化，那么無論他技能多出色，也不要聘用他。

3.嘮叨、吶喊、重復、吟唱、背誦、吼叫，這些都是你在普及文化時的必修課。

企業文化之所以能成形，就在于人們無時無刻不在談論它。

4.何為優秀的企業文化，這并無定論。

但與其懷揣烏托邦式的幻想，不如更接地氣。

5.企業文化不是一成不變的。

當然，其核心總是確定的，但形式會隨著公司的發展而不斷革新。

6.優質的企業文化必須能夠滋養以下兩點：員工之間的尊重，以及公開交流。

領導1.很快你會發現，和領導員工相比，你個人的貢獻簡直不算什么。

2.最好的領導方式是以身作則。

優秀的領導告訴員工怎么做，偉大的領導示范員工怎么做。

3.作為一個領導，你能給團隊的最重要的東西就是你的時間。

許多團隊都會經歷低潮，或者完全不知道要做什么，在這種時候，你要讓他們知道，你就在身邊。

4.員工會效仿你的行為。

有時候，即使是自己非常精通的領域，員工也會模仿你的行為。

5.衡量領導人優秀與否，關鍵看員工是否敢于向你匯報壞消息。

6.政治風向源于上層，如果你開始選擇黨派，下面的員工也一定會跟風。

7.在任何情況下，你都不能對員工大喊大叫。

事情總有出錯的時候，你可能會喪失冷靜，你可以和員工板著臉，但絕不能侮辱性地對其怒吼。

8.人都需要動力。

作為領導者，你要激勵員工，最好的方式就是講故事。

9.經常與團隊交流，形式、頻率由你來定。

可以每周30分鐘，也可以每月3個小時。

10.很少會有員工批評你的決策，尤其是當你是一個強勢的領導的時候。

一旦沒有中肯的反饋，你很容易走上飄飄然的道路。

針對此問題有兩種解決辦法，一是組織一個可以給你甩臉的顧問團，二是培養員工勇于挑戰權威的企業文化。

自我管理1.首先你要學習的是怎樣管理自己的時間。

時間是稀缺資源，你必須保護好它。

任何不給公司增值的事情都不值得你花費時間。

2.學會管理郵件。

你可能用著很多種通訊工具，但郵件是不可避免的。

3.管理日程。

每周日，你需要留出半個小時的時間來理清下一周的日程。

4.學會管理現金的流入與流出。

你必須每個月總結一下賬務，包括現金流出多少、營收多少、工資支出多少、賬面余額多少等。

你可以建立一套系統，定期獲取相關信息。

5.公司內發生的大小事情最終都要由你來裁決，很快你會發現信息超荷，壓得你喘不過氣來，你要學會應對這種情況。

HR和人力管理1.盡早聘請HR，當公司員工達30人時，就是時候雇一名HR了。

2.業績管理系統引入越早，公司受益也就越早。

在公司規模較小時，你還能夠知道大家都在做什么，但隨著公司發展，你的掌控權會越來越松。

引入正式的業績管理系統的時間，大約在員工達到40-50人時。

3.一對一溝通毫無疑問非常關鍵。

確保自己每月至少有那么一次和直接向你匯報的人面對面交流的機會，公司的下層領導同樣如此。

4.設定目標。

每一名員工都要有目標，這樣才能提高工作效率。

大多數時候，員工們表現低迷不是因為他們不想工作，而是缺乏方向。

每季度設定一個目標是比較合理的選擇。

5.評價——以公公正正的態度傳達你的正面與負面評價，在這之前，做好準備很重要。

如果你要給員工負面評價，確保其建立在事實的基礎上，而非你的個人情感。

6.僅僅從負面評價員工是不夠的，你的職責還包括給他們指明方向。

如果你沒告訴員工如何提高，那此前的一切都只是浪費時間。

7.表揚——每個人都渴望表揚。

在員工表現的好的時候，積極表揚他們，并且一定要體現出你的真誠。

8.員工離職往往不是因為工資低，而是因為他們覺得你不公平。

你自然無需和財大氣粗的公司相比，但是你要盡你可能照顧員工，讓他們感受到你的用心，你的公平。

9.設置培訓流程。

當公司還很小的時候，新員工能夠很快適應一切;隨著公司人數超過30，新員工可能會感到恐慌。

因此，你要設置一套培訓流程，讓他們盡快了解公司的前輩和產品。

10.設立嚴密的匯報流程：接觸到公司內的所有信息是你最大的權力。

但隨著公司發展，你會發現很難再收集到所有信息。

這時，你需要設立一套匯報流程，確定直接匯報人，這些人必須每14天就親自向你匯報一次消息。

會議1.無論你喜歡與否，開會是每個CEO都逃不掉的。

關鍵在于你是否能把會議開得高效、有成果。

身為CEO的你只需參加兩種會議：一是需要你做決策的會議;二是員工向你匯報公司近況的會議。

第一種會議的效率高低完全取決于你，后一種則取決于你是怎樣訓練自己的團隊的。

2.作為CEO，你是許多會議的主席，要負責主持會議、引發討論、最后決策的工作。

如果你在會議前不做準備，那么你會浪費所有人的時間。

會議準備的黃金原則是：一小時的會議需要半小時的準備。

3.你不必主持每一次會議。

作為創始人，你可能會忍不住想要主持每場自己參與的會議，抑制這種沖動!4.清楚明了地問員工是否需要你參與會議。

如果需要，再跟他們要一份會議議程表，了解他們希望從你這里獲得些什么。

招聘1.不管你多么仔細，招錯人的情況在所難免。

招聘沒有特定的理論可言，因此即使招錯人，也不要氣得捶胸頓足。

2.在招聘過程中融入固定流程。

每一個崗位都應當有固定的考核部分，比方說做任務。

3.不要問求職者以前做過什么，而要問他們想做的工作是什么。

4.面試前做好準備，把自己確定需要問的問題寫下來，不一定要按照所寫的順序問，但必須每一條都問到。

5.在問問題時，讓求職者用“同意”、“部分同意”和“不同意”來回答，如果出現哪怕一個“不同意”，即不錄用。

可以錄用的情況是，求職者大部分是“同意”。

6.詢問求職者過去曾經搞砸過什么，比之成功，失敗經歷會更多地呈現一個人的特點。

7.給自己定一個面試目標，比方說在頭兩年里，每周至少面試15次。

8.不要期盼有特定套路，這是不存在的!有些人很擅長面試，有些則不。

9.你要著重培養幾個忠誠之心不會被撼動的員工，當困境來臨時，這些人就是你的依靠。

在招聘的時候，就要注意求職者身上的特質。

融資1.無論你喜歡與否，反正你永遠在融資的路上。

你需要經常練習融資演講，這樣才能隨時隨地招攬投資人。

2.融資不是里程碑，不是成就，只是必要儲備。

3.融資就是講故事，比起公司的實際狀況，融資人對你的創業故事會更感興趣。

4.謹慎選擇投資人。

這些人日后將參與公司最重要的部分決策，得選合自己脾性的。

5.永遠選擇有利的條款，而不是更多的錢。

如果條款限制不多，哪怕少100萬也是合算的。

6.不要在需要的時候再融資，而是在形勢良好的情況下，盡快融資。

7.盡可能多地融資。

公司一旦有倒閉的勢頭，你是管控不住的，在這種情況下如果有一筆“戰爭資金”，那將是無價之寶。

8.習慣拒絕。

大多數投資人會將你拒之門外，不是因為你不夠優秀，而是他們不明白你做的是什么。

哪怕被拒絕99次，只要一次成功，那一切就值得。

9.不要讓融資沖昏了頭，這雖然是你的首要職責，卻不是唯一的工作。

不能因為在融資，就在公司運營方面打折扣。

你應當做的其他事情1.如饑似渴地讀書，給自己定一個目標，每月至少讀一本書。

2.人際網絡——在公司初期，你要盡可能多的和員工拉攏關系;到發展后期，有選擇地和員工接觸。

3.休假。

不要心懷愧疚，你比誰都需要假期。

經常享受一些假期吧，你會發在自己在放松的時候，居然能迸發出那樣多的靈感。

4.你會經常在公眾面前露面，內部是公司員工，外部是整個事件。

與其被人推著走，倒不如主動一點，在每次重大演講之前，記住要先練習。

5.你的工作是保護公司免受負面消息的影響，提高警惕，時時刻刻小心容易出錯的地方。

6.鍛煉——作為一個CEO，你的精神肯定要倍受摧殘。

如何保持理智清醒，一種辦法就是鍛煉。

讓鍛煉成為習慣，每周至少5次。

7.你永遠在談判——和投資人談判，和客戶談判，和員工談判，和應聘者談判……掌握談判技巧——也就是相互妥協。

8.每說出一個Yes，隨之而來的必然就有No，請謹慎使用你的Yes。