6月11日，360召開路由器新品發(fā)布會，共推出360安全路由P1炫彩系列、360安全路由mini和360安全路由5G三款產(chǎn)品。

其中360安全路由mini售價59元。

　　在發(fā)布會上，周鴻祎回憶了自己做第一款路由器的血淚史：“每次發(fā)布路由器我都無比的痛恨，因為做這個簡直就是血淚史。

”他舉例，做第一版路由器時，團隊太自我，總覺得用戶是專家，其實產(chǎn)品不好，用戶根本不買賬。

在原來的設(shè)計師看來，第一版的360路由是鵝卵石造型，但周鴻祎看來，那個路由器外觀就是個肥皂盒。

　　以下為周鴻祎演講的主要內(nèi)容：　　周鴻祎：在發(fā)布會之前為了慶祝這個發(fā)布會，昨天我們做一個比較艱難決定，把千元機做到399，大家知道這個事兒吧？其實為發(fā)布路由器做鋪墊的。

主要為了吸引眼球，所以有人問我后不后悔，有一句話叫什么？自己打著炮含著眼淚也要打完。

　　今天的會議名字叫一切才剛剛開始。

其實我們做路由器何止剛剛開始，我們都做了兩年了，為什么才剛剛開始呢？每次發(fā)布路由器我都無比的痛恨，因為做這個簡直就是血淚史。

　　我們第一版路由器應(yīng)該說做的非常不成功。

我們第一款路由器失敗最大的原因是什么呢？我們覺得三個問題。

　　第一個我們覺得做產(chǎn)品，顏值其實非常重要，特別是做互聯(lián)網(wǎng)+智能硬件。

我認為比做軟件顏值更重要。

我們很多人做產(chǎn)品的時候，犯了一個最大的錯誤就是太自我，覺得用戶跟我們一樣是一個專家，覺得用戶聽的懂我們說的專業(yè)術(shù)語，但真實情況是用戶聽不懂。

我們當(dāng)時的顏值沒有做好。

為什么設(shè)計師越來越重要？甚至說未來可能是設(shè)計師主宰的一個時代，道理很簡單，只有顏值漂亮才能讓用戶一見鐘情，他才愿意花錢。

所以第一版路由器可能跟設(shè)計師趨向有關(guān)系，他覺得他做的很像鵝卵石，而我看起來像肥皂盒。

所以一個黑肥皂盒的成本200多，拿在手里輕飄飄的，我讓很多年輕人員工問值多少錢，最多人說50塊錢吧，所以這是上產(chǎn)品第一個坑。

　　第二個坑，我們很多人說做產(chǎn)品，我們設(shè)計功能的時候，我們強調(diào)用戶體驗的時候，往往忽略的用戶感受。

當(dāng)你決定買一個路由器，顏值過你關(guān)了，最強的需求是什么？是信號，用無線路由器就是為了無線上網(wǎng)，你肯定不希望當(dāng)自己坐在馬桶發(fā)現(xiàn)沒有信號，所以這是用戶基本需求。

如果你的體驗不是建立在用戶剛性痛點需求上，這體驗對用戶是沒有價值的。

比如說產(chǎn)品經(jīng)理犯了幾個錯，第一個被小米公司誤導(dǎo)，小米公司是我們很值得學(xué)習(xí)的公司，我經(jīng)常講小米學(xué)蘋果，大家學(xué)小米嗎？對不起我對這個人非常痛恨，他耽誤了路由器發(fā)布會，耽誤了兩年，他竟然花了很多的經(jīng)歷給路由器做了一個包裝。

因為他說周總小米的手機盒是可以站一個人在上面的。

更加悲催的是一部手機賣多少錢？賣2000塊錢，所以你拿出2%的成本，你可以花40塊錢做盒子。

但路由器的定價是100多塊錢，你拿出10%的成本可能真的做不到，你可能只有拿出5塊錢的成本來做盒子。

所以5塊錢做了盒子像什么嗎？他們模仿小米不過癮，大哥我們模仿HTC的盒子。

所以HTC的盒子是很漂亮的。

我們做火車上賣盒飯的泡沫飯盒。

所以肥皂盒套再一個泡沫飯盒里，大家可以想一想我還99賣，覺得我還占了便宜。

　　大家覺得信號強最重要的因素是什么？特別簡單，就是天線，你會買一根沒有天線路由及還是買有的？你是買一根還是兩根？三根有一根是假的。

我們內(nèi)部設(shè)計出來的時候，他們?yōu)榱俗非簌Z卵石的美，所以沒做天線。

對方說服我，周總你不懂，內(nèi)制和外制一樣好。

　　另外，你覺得路由器有一個燈還是一排燈好呢？(觀眾回答：一排燈)。

我們這位產(chǎn)品經(jīng)理，如果在戰(zhàn)爭年代我一槍把它槍斃了。

他做了一個呼吸燈，按照上網(wǎng)頻率，這個燈在閃爍。

我覺得我們路由器怎么得有七八個燈，不斷的亂閃，讓你覺得他無比強大。

所以我們第一版路由器是反人類的設(shè)計，所以第一版路由器特別不成功。

　　第三個是價格的問題，我們做東西不是奔著低價去，比如我賣100塊錢，我可能賺100塊錢的成本做這個路由器做到極致，但是每當(dāng)用戶提起一個產(chǎn)品，用戶心目中其實會有一個對它價位的定位，大家覺得你會花2千塊錢買一個路由器嗎？　　你會花多少錢買一個路由器呢？當(dāng)大家提起路由器，有兩個方法可以判斷這個問題。

第一個你去淘寶、京東看一看，銷售量最大的路由器是什么價位，你大概知道這是主流人群的選擇。

第二個當(dāng)你走訪很多用戶。

　　當(dāng)時路由器做的時候，他們就沒有去做這種用戶的調(diào)查，而是非常想當(dāng)然說我做一個肥皂盒，我做了這么漂亮的外型，認為這種芯片，實際上他把價格所以要做成本250塊錢。

因為他們沒有用現(xiàn)成的電路，在研發(fā)投入了很多的用功，相當(dāng)于把這個發(fā)明了一次，這個價位能不能賣動，我覺得在中國什么樣的用戶都有，你說賣10萬臺、20萬臺非常容易。

但是你要想說讓一個產(chǎn)品在中國成為主流，成為百萬家庭千萬家庭都采用，那價位實際定位是非常失敗的。

　　所以同樣的例子也有，比如說最近我們看行業(yè)很多智能硬件，想一想大概都犯錯了我這三個錯誤，比如做了一個探測空氣的東西，但是價格999，很多人不會買，很多產(chǎn)品做了一個智能喝水的杯子，我喝了之前杯子忘了充電，我在總結(jié)我的問題，你會發(fā)現(xiàn)根本不是我的鋼需，還有產(chǎn)品做的很便宜，沒有顏值，所以這就造成我們的失敗。

　　后來，我們和磊科合作，它是做路由器的專家。

我們就跟他們一起，重新定義，做一款新的路由器，就針對這幾點，我們一定要把顏值做好，所以大家一會兒可以看一下，我們可能全球第一家用金屬做路由器，應(yīng)該做了金屬機身。

第二點我們做全球最薄的路由器，在外型我們借鑒是蘋果，因為通過小米經(jīng)驗來看，任何抄蘋果永遠都是對的，所以我們要學(xué)習(xí)這一點。

　　第二個路由器終于實現(xiàn)了我所有夢想，我們有兩跟天線，而且今天會發(fā)布4根天線，怎么做呢？不難看，所以下面我們預(yù)備了12根天線的。

同時我們上面有幾個燈？我其實說有8個燈，他們做了10燈，各種顏色。

　　第三個就是我們的定價，按照市場調(diào)研，我們是貼著成本來定價，我們都沒有把人工費用來算上，我一直堅信硬件免費的策略，硬件不是賺錢的生意，無論手機還是路由器，都是跟我們用戶連接的一個部件，一個橋梁，通過這種硬件連接的用戶和我們將來我們可以提供更多的服務(wù)，所以我們把價位定到89，他們還包郵。