一個人知道自己為什么而活，就可以忍受任何一種生活。

——尼采創業其實是一件挺苦逼的事情，如果沒有很好的信念，沒有很好的價值觀和企業文化，是很難成功的。

今天我們談談企業價值觀、企業文化和企業使命的事情，主要通過三個案例來細說，一個是我們自己的企業-創益咖啡，一個是中國市值最高的公司阿里巴巴，一個是日本擁有百年歷史的任天堂。

創益咖啡先談談我們的創益咖啡，我們的價值觀是尊重、正直、坦誠、奮進。

在事業初創期，我們所有的決策都是需要召開股東會，而且都是大家進行談論決策，例如我們準備招募新的股東加入的時候，由推選人進行推選同時進行推選陳詞，我們其他人進行提問互動，投票不是按照股份進行，是按照人頭進行；包括后面的開分店和去北京、淄博等地拓展業務也是這樣進行的，這就形成了我們的尊重的價值觀和企業文化。

一個充滿樂趣、關愛的工作環境， 營造團結的團隊精神和彼此欣賞的工作氛圍，雖然我們那時候根本沒有賺到錢，還一直在投入，但大家看到了希望，一直在使命愿景地驅動下，不斷地拓展開店，驗證了那句話：因為相信所以看見。

鑒于此，更多頭馬俱樂部的優秀伙伴和社會上優秀的創新創業朋友，前仆后繼的咨詢加入到我們的大家庭，讓我們實現了從咖啡店連鎖，到實現國家級眾創空間、孵化基地的轉變，資產和人才都在不斷地升級。

在正確的價值觀和使命驅動下，我們用了2年的時間取得了豐碩的成果：店面拓展至9家，活動舉辦300多次，成立了3個協會組織，完成1家國家級眾創空間……中國市值最大的企業之一：阿里巴巴大家可能對于阿里最常見的一個印象，就是這是一家非常喜歡強調公司價值觀，強調文化的一個公司，在中國的這些創業家群體里，馬云可能是提文化、價值觀最多的人。

2012年之后阿里集團所有的員工都有一個花名，花名代表的你對自己的一個期許，我希望能成為郭靖，像馬老師說我希望是風清揚，希望成為一個武林高手，他內心的期許對自己是這樣的，一個一世獨立的世外高人。

但是綽號是別人對你在這個群體內的一個認知。

所以B2B的體系江湖味很濃的，淘寶是武俠味比較濃，但是那是互聯網公司被武俠文化包裹了，它的內核并不是江湖，B2B的無名奠基者是江湖的。

根源就在于價值觀的第一個應用場景，因為他們的江湖，因為他們的銷售，所以阿里覺得需要有一套規則，需要有一套制度一套體系來約束他們，讓他們跟其他家不一樣。

2000年阿里巴巴把中國供應商確定為他們核心的商業模式，核心的變現產品。

緊接著，2001年就是梳理價值觀，建立培訓學校，讓大家輪番地去進行培訓，然后開始做這些我們說體系化的這些制度管理的工作，就是希望能用價值觀去把他們給束縛住，他們也是價值觀最大的應用場景。

有了價值觀和企業的文化，再開始使命：讓天下沒有難做的生意。

有了客戶第一、奮斗前行以及不可以踩踏的高壓線的企業價值觀和文化，經過20年的發展，阿里集團業務版塊包括淘寶網、天貓、螞蟻金服、菜鳥網絡等，2019年6月12日美股收盤，阿里巴巴市值達4149億美元，中國市值第一。

游戲領域的百年超級企業-任天堂任天堂曾開發出游戲史上最熱銷游戲系列超級馬里奧和精靈寶可夢，以及全球媒體綜合評價最高的塞爾達傳說系列。

成立于1889年，到現在具有130年歷史的企業。

任天堂內部既沒有“社是”、“社訓”或是“社歌”之類的文化，甚至也沒有軟件開發的企劃書這種東西。

雖說任天堂沒有社訓，但在之前的任天堂直面會中，曾出現過從山內社長時代流傳下來的對于任天堂來說十分重要的詞匯“獨創”的字樣，或許這兩個字就是任天堂在風雨巨變的游戲行業中多年以來巋然不動，自成大業的精神支柱，也是任天堂百年以來的“絕對資產”和信任紐帶所在。

舉個例子：在山內擔任社長時，將開發團隊分為多個部門，在企業內部形成激烈競爭。

山內巧妙地區別使用斥責和表揚，激發了開發人員的干勁。

只要得到山內的認可，即使是年輕人，只要憑一個創意就能實現商品化，這讓開發人員受到鼓舞，專心投入工作。

任天堂社長古川俊太郎：“持續推出獨創的商品和服務是任天堂的增長引擎”。

就是這樣的一家位于京都東山區的"任天堂骨牌"的花札和撲克牌工廠，成為現代電子游戲產業的開創者，到現在電子游戲業三巨頭之一。

當然進入移動互聯網時代之后，手機游戲興起，任天堂遭受到了前所未有的挑戰。

最先被敲碎的是任天堂的王牌之一—掌上游戲機，這個滿足了人們隨身娛樂需求的游戲設備，在智能手機侵襲下，突然之間幾乎失去了存在的價值。

家庭游戲方面在手游的擠壓之下，同樣是江河日下，市場凋敝。

落入絕境的任天堂，在2017年3月推出新款游戲機——Switch。

但這款游戲機仍被各界看衰，原因是它所搭載的技術了無新意，觸控、紅外線感測、震動，沒有一項是劃時代的產物。

整個日本電玩界本來都不看好，甚至覺得任天堂瘋了！在發售一年之后，Switch全球銷量超過1500萬臺，是歷史上銷量最高的一款游戲機。

Switch主機雖然沒有奇炫的新技術，但是，任天堂卻聰明地把這些舊技術變出新玩法。

過去家用游戲機主要是與電視連接進行游戲，Switch卻突破了家用及攜帶式游戲的界線，它可拆下手把，將主機與電視連接，成為一般家庭游戲機；也可將手把與屏幕組裝起來，變身掌上型游戲機。

一臺多玩的設計，讓它被美國《時代》雜志選為2017年的年度最佳發明之一。

正是其“獨創”的企業價值和文化，實現了任天堂的使命：讓人們歡笑。

小結與啟發：企業的文化和價值觀，絕不是通過廣告公司打印出來，貼在墻上的，一定是通過我們的行動和實踐傳達出來的。

1、形成了共同的價值觀，就會更好的指導我們在場景中應該如何行事。

例如，如何面對失敗；如何處理工作中的沖突；如何給其他人提供建設性反饋；如何管理風險；如何在創新和本職工作間達到平衡；團隊是如何慶祝勝利的；團隊共同的假設和期望是什么；什么是團隊的驕傲；是否有規定的程序和步驟需要團隊遵循。

   2、現在的企業面臨著各種包括新技術、新生力量、新的經濟和社會環境的挑戰，企業的深層的使命，就會喚醒企業的力量。

讓企業能夠持續發展，實現永續經營，需要我們有一個商業模式，但更多的是需要明確我們的使命，愿景和價值觀，通過在實際經營過程中的企業文化，讓企業持續發展壯大。

企業的發展，很重要的一點就是使命驅動。

有了使命驅動，你的戰略和經營路線將會逐步拓展開來，同時企業的價值觀和文化，將會成為企業發展的粘合和潤滑劑，讓企業在追求使命愿景的路上，保持正確的方向不斷地前行。

作者簡介劉濤：青島科技大學--物理化學研究生畢業，第一份工作在上海藥明康德做研究員，一段簡短的創業經歷：承接DHL高校留學快件業務和職業生涯規劃培訓業務；第二份從事項目管理認證PMP、采購師認證CIPS等的培訓管理咨詢公司；第三份：進入餐飲酒店行業做培訓經理；2014年“大眾創新、萬眾創業”的時代潮流下，選擇了創業--進入了眾創咖啡店行業開啟了創業之旅。

作者：劉濤