創業路上的艱辛困惑、孤注一擲甚至眾叛親離恐怕只有經歷過的人才能真正體會。

有的人成功，有的人失敗，結果很重要，過程同樣是一場修行。

創業是一個自我認知的過程。

文章來源：創業家。

作者：王亞奇。

原文如下：趙松濤是個連續創業者。

過去十多年，他做過房產營銷公司、辦過民宿預訂平臺、做過互聯網培訓，但均未大成。

2016年底，趙松濤在家人朋友的反對聲中毅然創辦“裝老大”，認為家裝行業大有可為。

但是，一年時間內，被離婚、凈身出戶、公司核心團隊接連離職，這讓一直堅信互聯網將改變一切的趙松濤一度自我懷疑甚至絕望。

現在，他熬了過來。

趙說，感謝創業，讓我更清楚的知道我是誰。

他還說，創業者是天生的，停不下來。

以下為趙松濤口述，經創業家&i黑馬編輯。

這次創業，我的家人朋友沒有一個支持的。

我是一個連續創業者，之前也有過賺幾千萬的時候，但后來的一次創業曾經賠光了所有現金。

2016年底，我決定在家裝行業做些顛覆性的事。

為什么家裝行業我能進來？第一，人才極度匱乏。

創業這么多年，我總結過創業成功的秘訣：找神隊友，打豬對手。

豬對手代表對賽道的選擇。

羅永浩和普通創業者相比是很厲害，但錘子手機為什么一直發展得不太好？因為他選了一條跟雷軍、任正非、三星、蘋果等競爭的賽道。

你的對手是這么牛的人，每個人又比你在手機硬件領域耕耘的時間長，你憑什么能勝出？但家裝領域是沒有什么人才的。

我自己是房地產專業畢業的，我的同學沒有一個做裝修。

裝修公司老板的成長軌跡是什么？初中畢業，干得好就成包工頭，包工頭干好就成立公司。

我們在這個領域做出一些成績會更容易。

第二，這是一個不能贏者通吃的賽道。

中國家裝行業的市場總額高達4萬億，但中國裝修行業第一家上市公司東易日盛2017年的營業收入僅為28億，也就是說，這個行業最優秀的企業占整體市場的份額比例不足1％。

創業能成功說白了就是能力加運氣，但你不知道自己是不是有那個好運氣，也不能賭運氣，因為不知道這個領域是不是有很多比你更牛的人。

所以普通創業者選擇的領域最好是老大有飯吃、老五也有飯吃的，市場高度分散的領域。

第三，家裝行業消費體驗差，痛點足夠明顯，加上市場高度分散，做成平臺的機會大。

但我一開始想做這次創業時，只是憑著一股互聯網能改變一切的信念，對于到底用什么辦法顛覆行業是沒有完整解決方案的，所以我媳婦一開始就不支持。

我跟她說，給我準備50萬，我要創業。

第二天，她把家里所有現金都拿去買房子了，回來跟我說，沒錢了，別搞什么創業了。

我就傻眼了，你想我當時多憤怒？不管我創不創業，你做這個決定是不是要跟我商量？但她沒跟我商量，我們就冷戰。

最后冷到有次我們都非常憤怒，她覺得我是個多么不靠譜的人，我覺得她多么不體諒我。

人在那個關鍵節點上就失去理智了，就說離婚，誰不去誰是孫子，就去把手續辦了。

這次創業我是找朋友湊了20萬開始的。

但朋友們也不理解我，前兩年是濟南房價最好的時候，漲了三倍，所有人覺得我傻了，放著賺錢的事不干，要去做一個看不到出路的事。

兄弟們覺得我們先賺錢點咱們再創業，所以也沒有人愿意跟我過來創業。

我曾經思考過為什么家人朋友都不支持我還要創業，我覺得創業者是天生的。

真正的創業者身上都有幾個共同特征。

第一，這波人骨子里都是不安分的；第二，大家都還是有一些情懷的，而不是為了錢。

實際上這次創業之前我并不缺錢，男怕入錯行，我入對行了，而且過去在房地產行業我表現一直是比較優秀的；第三，自我認知和社會認知的落差。

什么意思？我覺得我很牛逼，實際上我并沒有做出很牛逼的事，內心肯定是不甘的，這就是人性。

創業也是一樣。

最大的挫折發生在公司成立四個月的時候。

前期在切入點上，我們選擇的是做平臺，類似于家裝領域的大眾點評，只是上面的不是商戶，而是裝修了房子的房主。

做平臺需要流量，但那種模式剛開始是沒有現金流的，前期我們虧了所有投入的資金，中間很多兄弟在看不到希望的情況下跟我提出離職。

這個方向到現在為止我認為沒有任何問題，但不符合我當時的處境。

當時我們沒什么錢，每個人一個月發2000塊錢，過程中有很多人就堅持不了。

那段時間我就想去干點別的，賺點錢養活公司。

但是核心團隊還是從11個人，走得剩4個人了。

那段時間大家的狀態是，你給他們打雞血，他們左耳朵進，右耳朵出。

你給他們鼓氣，他們聽完之后仍然泄氣。

大家都覺得這個東西很好，但是我們這幫人好像干不出來。

人有時候會絕望的，覺得自己是不是不是這塊料。

但總體來說，我對自己還是有堅定信念的，如果連我都不自信，早就支撐不下去。

后來我就帶著僅剩的兄弟們轉型做家裝監理，這個模式有現金流，起碼能解決公司的生存問題。

但這個模式本身也是一種試探，當時家裝監理做得最早的在北京，濟南這種三線城市有沒有家裝監理需求我們是有疑慮的，后來試著推了推，反響居然超過我們的預期，就開始在這方面抓緊研究。

無心插柳柳成蔭，現在每個客戶基本能給我們貢獻六七千的營收。

但我不是把監理只作為一種服務，監理真正的價值是通過接觸各種裝修公司，對各個裝修公司的表現進行評價、打分，從而實現對一個區域裝修公司的評價和排名，最終把一個區域的裝修公司區分出來。

中國互聯網行業發展到現在已經20年了，早已經不存在信息匱乏問題，最大的問題是，缺乏有價值的信息。

比如有100家裝修公司，但我不知道誰靠譜誰不靠譜，通過評估體系幫助消費者做信息篩選，這是他們的共同需求。

但我們現在還有兩個難題，一是團隊的人才問題。

此前找靠譜的工程師花了我很大精力，我也不懂裝修的過程，在做服務體系、甚至打分、評價體系時如何設定一個評價標準，這個過程也花去了我們大量精力；二是目前為止業內做家裝監理業務的公司超20家，這個行業目前最大的問題是教育市場，這也是很多同類公司不賺錢的原因。

現在我們團隊基本原來都是干裝修的，裝修人員過去大部分是農民工，所以相當于我帶著一群農民工在干活兒。

怎么解決農民工的管理問題？第一，原來他們叫裝修工人，被人歧視，也沒有保險等保障，現在他們叫工程師，心態上明顯不一樣了，團隊榮譽感很強；第二，他們的收入和服務是緊密掛鉤的。

我們稱為打賞式付款，客戶如果對工程師的服務不滿意可以拒絕支付尾款，但是尾款如果回來基本都是工程師的獎金，這就解決了他們的工作積極性問題和客戶的滿意度問題。

去年一年我們的營收接近100萬元，雖然公司目前仍然處于虧損狀態，但是從提供監理服務開始我們就有現金流了。

去年年底，我們還拿到了第一筆天使投資，人民幣200萬元，投資方是深圳的一個個人。

2018年我們的營收目標是1500萬，業務上今年打算走出去。

這里面有主動也有被動的成分。

被動的是，我們公司工程師的一些朋友看到公司每個月業務都在增長，有一些跟我們提了要加盟的要求，這個可以試著談談。

另一方面，深圳、青島等地我們今年可能會主動去做。

原因是，比如青島的購房人群其實30％是山東各個地方的人，他們異地買房裝修是個問題，而且能異地買房肯定是有錢人，我們的客單價和營收會更高。

所以從經營角度來說，2018年我們會進入到一些這樣的城市去做。

現在來看我們已經從最低谷走過來了，但因為我創業次數比較多，經歷過很慘敗的，現在還遠不能叫成功。

這個領域跟其他領域不一樣，你是一個歌星，唱首歌紅了可以吃一輩子；你是一個運動員，奧運會得過一次金牌就能永遠被人記住是奧運冠軍。

但創業這個東西，人永遠是看現在。

老賈不就是這樣嗎？他現在被萬人唾罵，但其實他做了什么，不就是做了一個錯誤決策嗎。

這次創業，我的家沒了，錢也一度沒了，還經歷了創始團隊的接連離職，但我還是要感謝創業。

創業對我來說最大的好處是，讓我更清楚地知道我是誰。

懂自己是很難的，很多人活一輩子也不知道自己是誰，但是創業是一個讓你發現最真實的自我，知道自己身上有哪些不足，有哪些長處的東西。

舉個例子，你平時為人不好，現在要借錢，肯定沒人借給你。

創業這個事本質來講是沒有終點的，永遠沒有成功那一天，也不存在所謂的成功。

但要我重新選，我肯定還是要創業的，用一個坦然的心態去面對創業這件事就可以了。

對于家人，只能交給時間，懂你的人不需要去解釋，他們以后會知道我在做什么，等孩子們在自己的事業上有追求的時候，或許他們能知道他爸到底是不是靠譜的人。