美國商業(yè)財經(jīng)雜志FastCompany近日撰文稱，隨著云端應用平臺Heroku和Amazon Web Services等出現(xiàn)以及開源社區(qū)的發(fā)展壯大，如今的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境比以往更好，因為創(chuàng)業(yè)者可以將服務器等基礎(chǔ)設(shè)施方面的繁瑣工作外包給第三方，并在遇到困難時向成熟的技術(shù)社區(qū)求助。

伊恩·歐貝(Ian Ownbey)很早就親身體會了創(chuàng)業(yè)公司在成長中遇到的煩惱。

早在舊金山大學一年級的暑假就讀時，這名初出茅廬的工程師就來到一家名為Twitter的創(chuàng)業(yè)公司工作。

當時的歐貝年僅19歲，但已經(jīng)在開源Web應用框架Ruby on Rails領(lǐng)域擁有扎實的基礎(chǔ)。

當時，Twitter正處于爆炸式增長階段，用戶數(shù)量飛速攀升。

對于這些早期用戶來說，頻繁看到404錯誤頁面是再平常不過的了。

對于歐貝和他的同事們來說，為了讓Twitter的基礎(chǔ)設(shè)施勉強跟得上用戶需求增長，他們需要夜以繼日地工作許多天。

幸運的是，過去四年間發(fā)生了一些積極的變化。

“不得不說，2013年的創(chuàng)業(yè)環(huán)境比以往好得多了，”如今在社交網(wǎng)絡(luò)Branch擔任工程團隊負責人的歐貝說。

Branch是一家專注于在線對話的社交網(wǎng)絡(luò)公司。

“隨著云應用平臺Heroku和各種軟件即服務平臺的出現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者如今可以自行選擇花費多長時間在擴大業(yè)務規(guī)模上。

”云計算是如何簡化業(yè)務擴張的過去，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的增長是一把雙刃劍：創(chuàng)業(yè)者希望有更多的用戶，但如果這些用戶大量涌入，而網(wǎng)站的基礎(chǔ)設(shè)施尚未做好準備，服務可能會因此崩潰。

與此同時，羽翼尚未豐滿的公司沒有足夠的資金實力部署額外的服務器，以應對偶爾出現(xiàn)的用戶高峰，于是就有了早期Twitter頻繁顯示404頁面的問題。

近年來，Heroku和Amazon Web Services等云平臺允許工程師將許多基礎(chǔ)設(shè)施的繁重工作外包給第三方，由第三方在需求增加時快速部署新的資源。

正是這個原因，使得歐貝將Branch托管在Heroku平臺。

這也是為何他的團隊使用OpenRedis進行關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲托管，以及使用CircleCI測試和整合服務并直接與GitHub接入。

“所有這些工作，放在以往的創(chuàng)業(yè)階段，需要我們的三個工程師親自來做，”歐貝說。

“一臺運行GitHub分支的服務器，一臺運行測試的CI服務器，然后將其連接起來，部署運行Rails服務器和Nginx服務器，并在各服務器之間維持平衡。

如今，我們再也不需要做這些工作了。

”“所有這些領(lǐng)域的技術(shù)都在進步，”歐貝說。

“比如，Node是一項很酷的技術(shù)，而且相當復雜，但你根本無法想象四年前它才剛剛面世。

AJAX前端庫和jQuery等技術(shù)的歷史同樣很短。

真正將AJAX標準化的技術(shù)直到2006年才正式成為W3C標準，當時Rails項目也剛剛起步。

如今，你很難發(fā)現(xiàn)一家不使用這些技術(shù)的網(wǎng)站。

”技術(shù)背后的社區(qū)支持與技術(shù)本身同樣重要日漸成熟的不僅僅是這些工具，還有圍繞這些技術(shù)發(fā)展而來的社區(qū)。

以Twitter、Branch等網(wǎng)站均使用的開源開發(fā)框架Ruby on Rails為例，在過去幾年間，隨著Rails越來越多地被各種網(wǎng)絡(luò)服務部署，這項技術(shù)及其相關(guān)社區(qū)均實現(xiàn)了顯著的進步。

“許多Rails社區(qū)以往有待解決的問題，如今都已經(jīng)完全被解決并得以推廣。

”歐貝說。

這包括模塊化web服務器界面Rack、HTTP服務器Unicorn等。

隨著開源社區(qū)的成長和成熟，其作用也越來越大。

“重要的并非Rails社區(qū)是否擁有特別之處，”歐貝說，“重要的是社區(qū)的開發(fā)者們共同努力試圖解決相同的問題。

這些開發(fā)者的聚集，促進了技術(shù)之間的合作。

”為了最大化利用開源社區(qū)，歐貝更多地依靠真人的交流而非網(wǎng)絡(luò)交流。

“我更愿意尋找真正聰明和高水平的人，并盡量多地與他們打交道，”他說。

GitHub、IRC和Hacker News等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有無價的資源，但它們始終無法與現(xiàn)實世界中的面對面交流相提并論。

“成熟的大公司擁有雄厚的資金實力，可以雇傭大批專業(yè)人士研究軟件問題。

創(chuàng)業(yè)公司卻沒有這個條件，因此為了解決技術(shù)難題，擁有良好的社區(qū)非常重要。

”從某種程度上來說，采用任何一項現(xiàn)有的技術(shù)都必須擁有良好的開發(fā)社區(qū)支持，尤其對于時間和資金有限的創(chuàng)業(yè)公司來說。

這正是WordPress大獲成功的原因，同時也是iOS開發(fā)的挑戰(zhàn)所在。

“蘋果采取了至上而下的策略，”歐貝說。

“iOS開發(fā)并非開源項目，因此沒有社區(qū)的支持。

另外，蘋果每年都會在全球開發(fā)者大會發(fā)布新的東西，使得開發(fā)者很難維護代碼庫，跟得上最新版系統(tǒng)并支持所有設(shè)備。

”優(yōu)化Branch去年10月，歐貝被Branch公司年僅21歲的CEO喬什·米勒(Josh Miller)招募至麾下。

從某種程度上來說，二人志趣相投。

與歐貝一樣的是，米勒從大學輟學的原因不僅僅是為了追求技術(shù)職業(yè)生涯，而是為了在一家專注于幫助人們以新的方式進行溝通的公司工作。

“我很驚訝，他對于互聯(lián)網(wǎng)的想法竟然與我相似”歐貝說。

歐貝和米勒不僅熱衷于使用技術(shù)重塑新的規(guī)則，而且希望能夠使人們更好地完成他們之前已經(jīng)在做的事情，比如相互談話。

所有Branch對話都是公開并存檔的，所有參與者均是由之前加入討論的人所邀請的。

這種交流在很多方面與博客評論或問答網(wǎng)站類似，但少了后者的匿名評論或噪音。

Branch的早期用戶主要是一些希望借助該平臺提高知名度的媒體機構(gòu)。

這為該公司帶來了一個意想不到的挑戰(zhàn)：如何讓所有其他人開口說話。

由于不必擔心產(chǎn)品的日常穩(wěn)定性，歐貝、米勒和Branch其他團隊成員可以專注于產(chǎn)品的未來發(fā)展。

如今該服務已經(jīng)結(jié)束公測，用戶基數(shù)也在逐漸擴大，因此到了需要優(yōu)化的時候。

Brach如何鼓勵普通人貢獻內(nèi)容?應該增加哪些功能?刪除哪些功能?移動戰(zhàn)略如何實施?米勒表示，Branch計劃推出一款專門為移動平臺優(yōu)化的產(chǎn)品，更加注重對話的輕松氛圍。

但為了做到這一點，Branch仍然有許多有待解決的問題。

“這很困難，因為作為工程師，我們總是希望提出最完整的解決方案，”歐貝說。

“我們還面臨著巨大的壓力，以試圖開發(fā)出最具擴展性和最智能的解決方案。

”4月9日，歐貝將面臨第一次大考：新版本上線。

Branch放棄了增加一系列新功能的想法，而是推出全新的大幅度簡化的新版界面。

新版本刪除了許多功能，以更好地專注于產(chǎn)品，鼓勵記者和意見領(lǐng)袖之外的普通人更多參與對話。

與第一版Branch在前端使用眾多花哨的jQuery動畫不同，新版Branch將絕大部分動畫取消，取而代之的是更加簡潔和快速的界面。

盡管jQuery能夠開發(fā)出很絢麗的網(wǎng)絡(luò)應用，但歐貝稱，“一旦到了某個臨界點，瀏覽器的性能就會不足，因為需要不停地重繪圖形。

”絕大多數(shù)視覺效果被刪除都并非技術(shù)原因，而是因為產(chǎn)品重心調(diào)整的需要。

“我認為，作為一個工程師面臨的最大挑戰(zhàn)，是對自己的解決方案充滿激情，但同時不能被它們所束縛，”歐貝說。

“一切事物都在運動中，因此你必須接受變化的理念。

我們不必去解決那些根本不需要解決的問題。

”