1：“線上購物”對”線下購物“的加速替代盡管大家早就形成了線上購物的習慣，但是經歷這次疫情之后，這個習慣還會被深度發掘，比如買菜，之前我們還是習慣去菜場，但是這次之后，很多人將習慣于在網上買菜了。

如果僅從購物方面來講，未來的購物一定絕大部分都是在線上完成的，即便是線上場景產生的交易，也會在線上進行，就好比你去商超買東西，手機當場就可以下單，然后很快送到你家里。

2：“體驗式場景”對“傳統實體店”的加速替代。

既然購物都是在線上完成的，那么實體店的存在價值在哪里?未來的實體店不再是以“銷售產品”為中心，而是以“提供體驗”為中心。

人們去實體店不是為了買東西，而是為了購買各種“體驗”。

如果實體店依然把自己當時買賣的場所，那么將失去存在的價值。

3：”線上獲客“方式對”傳統獲客“方式的加速替代。

經歷這次疫情，很多企業才發現“線上獲客”能力的重要性。

無論是什么類型的企業，都必須擁有一種從線上獲客的能力，傳統的獲客方式無非是電話/廣告/分銷等等。

但是這些模式的主動權越來越小，而且成本將越來越高。

線上獲客的本質，是靠內容獲客，深度一點來講是靠價值獲客，未來各種線上平臺會越來越開放，圖文/短視頻/音頻等各種形式都有，你必須創造出有價值的內容去吸引你的客戶。

4：”線上教育“對”傳統教育“的加速代替經歷這次疫情，很多人已經習慣了在家里學習，傳統的學習/培訓機構必須加速轉型。

就像互聯網改變了產品的流通路徑一樣，互聯網同樣也改變了知識傳播的路徑，以前知識傳播只能在教室才能發生的，每個老師只能面對幾十個最多上百個人授課。

而現在一個老師可以在線上跟上萬人乃至幾十萬人授課，而且這些學生來自全國各地。

這就是線上教育的核心優勢，它使優勢的教育資源平民化，而這一點恰恰是解決中國教育的核心問題。

5：”線上辦公“對”傳統辦公“的加速代替如果疫情持續2——3個月，就會有大量人群習慣于在家里辦公，而且未來是個體崛起的時代，大量個體都脫離了公司獨立發展，比如網紅/自由職業/自媒體等，他們都不需要傳統的辦公室。

可以預測，2020年的寫字樓租賃行情會進一步蕭條，與此同時，各種線上辦公軟件會加速盛行，尤其是能夠實現個體協同的辦公軟件，將被加速普及。

社會越發達，人的獨立性就越強，未來有能力的人都會變成獨立的經濟體，而且人與人的協作性也會加強。

線上協同工作，是未來工作的主流。

6：“免費”對“收費”的加速取代!這次疫情，徐崢的《囧媽》突然放棄了院線，改為線上免費收看，開了中國電影業的先河，可以說是徹底顛覆了傳統電影行業的盈利模式，這是一種必然，因為線上免費是大勢所趨!隨著社會的發展，未來一定有越來越多的東西開始免費，越來越多東西的利潤開始無限接近于0，那么商家靠什么盈利呢?靠收費的后移。

今后商品的利潤環節越來越后移，甚至是隱藏的，比如《囧媽》雖然免費，但是收看的人更多了，于是廣告可以收費更多了，此外電影的衍生品可以賺錢。

7：”新型醫療“對”傳統醫療“的加速代替這次疫情，讓我們看到了科學醫療體系的重要性，至少在初期，從武漢傳來的消息都是關于醫療資源緊缺的。

醫療問題的核心，在于醫療資源的更加更合理的分配，在于關鍵時刻醫療資源的調度能力，在于醫療資源的協同性和共享性。

8：智慧城市對傳統城市的加速代替城市是人類文明的重要載體，這一次疫情，武漢這個人口達到千萬級別的城市，而且是九省通衢，在春運期間被封城，確實是人類有史以來的罕見事件。

如果武漢的每一個市民的情況都被掌握，每一個人都可以被精確追蹤，每一個流出人口都可以被定位，那么我們這次處理起來會更加井然有序，這就是智慧城市的價值。

智慧城市包括：交通管理、物流供應鏈、應急災備、信息溯源等等，都會全面數據化，甚至具備了人工智能的災備預測等等。

這體現整個社會的管理水平，相信經歷這一次疫情，中國在智慧城市上又會前進一步!9：“現代化治理”對“傳統治理”的加速代替城市是社會的一分子，有了智慧城市，就會有更加科學的治理手段，比如經歷這次疫情，我們的治理方式，也會被倒著改革。

比如信息披露的節奏，這次疫情的公開確實慢了一個節拍，當然其中原因是復雜的，但是無論怎么樣，確實是晚了。

導致我們在初期對疫情有了疏忽，那么我們未來會采取什么方式規避類似的事情?10：新生活方式對舊生活方式的加速代替之前，我們只顧埋頭賺錢，為了錢我們犧牲健康，我們倡導996的作息，我們但是經過這場病毒，人的認知發生了徹底改變。

人只有在兩種東西面前才能不把錢當回事：第一是健康，第二是自由，而現在這兩種挑戰同時擺在我們面前。

大家終于發現：免疫力，才是一個人最大的競爭力，才是可以摧毀一切商業邏輯的降維打擊。

來源：盧松松博客，歡迎分享。