目錄　　一、報告摘要　　二、項目及公司簡介　　三、產(chǎn)品介紹　　四、市場分析及SWOT分析　　五、營銷策略　　六、經(jīng)營策略　　七、運(yùn)營管理　　八、財務(wù)狀況　　九、管理體系　　十、風(fēng)險及其防范　　十一、風(fēng)險資本的退出　　一、摘要　　本店選址在北京海淀區(qū)，市場定位為戶外運(yùn)動產(chǎn)品，以商場零售的方式經(jīng)營一些國內(nèi)外比較知名的中高檔戶外品牌，我們的經(jīng)營理念是以實惠的價位和卓越的品質(zhì)打動顧客，用飽滿的激情服務(wù)顧客。

　　二、項目及公司簡介　　(一)、項目簡介　　1，服務(wù)　　我創(chuàng)辦了一個免費(fèi)去旅行( http：//。

mianfeiqulvxing。

icoc。

cn/ )的網(wǎng)站(目前還在完善中)，模式是大學(xué)生(大部分目標(biāo)受眾)在網(wǎng)站上申報自己的旅行目的地(絕大部分是鄉(xiāng)村小鎮(zhèn))，經(jīng)過公開競價后我們選擇報價低且最合適的人，并支付給他旅行的大部分費(fèi)用或者支付他旅行用品(服裝、裝備等)。

我們會邀請公司作為贊助企業(yè)，我們會讓被選出的旅行者負(fù)責(zé)一些為贊助企業(yè)做一些旅行過程中的宣傳推廣活動或者其他可行的活動。

　　在網(wǎng)站上允許注冊用戶向注冊并發(fā)布信心需求的企業(yè)上傳自己的創(chuàng)意或者照片，公開投票選擇最適合的照片最為產(chǎn)品或企業(yè)網(wǎng)站主頁的封面或包裝等，并由企業(yè)支付版權(quán)費(fèi)用，本網(wǎng)站只收取千分之一手續(xù)費(fèi)。

對于強(qiáng)烈要求企業(yè)選用其照片的，企業(yè)可以選擇為其單獨(dú)制作個性化包裝的產(chǎn)品出售給該用戶(可以作為紀(jì)念品或者禮品送出)，并收取高于或等于市場價的費(fèi)用。

免費(fèi)發(fā)放雜志。

　　期待：很快我們的網(wǎng)站正式建好并發(fā)布推廣后很有越來越多的大學(xué)生以及其他部分社會成員逐漸加入我們成為注冊用戶，我們也可以為贊助企業(yè)在網(wǎng)站上做一些品牌宣傳推廣廣告等等，最終形成一個良性互動模式。

　　截止到去年年底，中國大陸共有691510個行政村，假設(shè)我們支持的旅行者可以到訪百分之一的鄉(xiāng)村(初期)，每個鄉(xiāng)村可以直接或者間接訪問、影響村中25%的村民，(每個村平均1100人)我們可以影響到170萬多人;中后期我們可以進(jìn)一步擴(kuò)展，到訪百分之25-50%的行政村，每個鄉(xiāng)村可以直接或者間接訪問、影響村中45-75%的村民，約7773-2。

59億人口。

隨著普通消費(fèi)者越來越多的暴露在各種媒介形式的廣告影響之下，人們大多開始或者已經(jīng)感到厭煩廣告了，尤其是電視和戶外宣傳欄的廣告，而農(nóng)村或者小鎮(zhèn)中的還是接受比較少的廣告影響的，相比城市中的人更容易接受廣告的宣傳介所以我們的這種廣告宣傳會有很大的優(yōu)勢，可以更好地幫助贊助企業(yè)更好的搶占農(nóng)村市場，畢竟隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平已經(jīng)提高很多了，已經(jīng)有更高等級的消費(fèi)需要了。

　　(二)、公司簡介　　1，網(wǎng)站名：免費(fèi)去旅行。

顧名思義，是要用資金或裝備等方式支持那些夢想著去旅行的人，在極大程度上降低他們?nèi)ヂ眯兴袚?dān)的費(fèi)用，鼓勵更多的人去旅行。

　　2，地址：北京海淀區(qū)　　3，經(jīng)營理念：以實惠的價位和卓越的品質(zhì)打動顧客，用飽滿的激情服務(wù)顧客　　4，戰(zhàn)略目標(biāo)：　　1)個月內(nèi)注冊域名，建設(shè)網(wǎng)站，并吸引部分學(xué)生和企業(yè)注冊用戶;　　2) 年底，通過各種公關(guān)和廣告宣傳，吸引1-5萬學(xué)生注冊用戶和10-30家企業(yè)注冊用戶　　3) 三到五年年內(nèi)吸引注冊用戶100-1000萬學(xué)生注冊用戶和100-300家企業(yè)注冊用戶。

　　5，團(tuán)隊介紹：　　(1)創(chuàng)業(yè)初期：公司規(guī)模較小，在合理配置資源的建團(tuán)理念之下，我們成立了這樣的團(tuán)隊：店長負(fù)責(zé)管理日常店面經(jīng)營，一人負(fù)責(zé)采購，一人負(fù)責(zé)財務(wù)，兩人負(fù)責(zé)銷售。

　　(2)創(chuàng)業(yè)中期：經(jīng)過三年經(jīng)營管理經(jīng)驗的積累，團(tuán)隊由最初的5個人變?yōu)楦鼮榫C合的團(tuán)隊。

組織模式圖如下：　　(3)成熟期：形成上下游齊全，具有一定規(guī)模，擁有獨(dú)立研發(fā)中心、生產(chǎn)工廠、實體連鎖店、網(wǎng)上商城和定點(diǎn)合作旅游景點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈，每一個機(jī)構(gòu)都作為獨(dú)立的組織運(yùn)作。

　　三、 行業(yè)環(huán)境分析　　(一)、行業(yè)分析　　(二)、自身情況分析　　我們屬于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，小本經(jīng)營，啟動資金和個人經(jīng)驗都較少。

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中的五個人都出自工商管理專業(yè)，對于企業(yè)管理和市場營銷都具有一定的專業(yè)知識，但缺乏實踐經(jīng)驗。

而戶外用品商店的進(jìn)入門檻較低，只要有一定的啟動資金和戶外運(yùn)動經(jīng)驗即可創(chuàng)業(yè)。

　　四、產(chǎn)品介紹　　我們的店鋪采用小型零售商場的形式，屆時將會引進(jìn)多個不同檔次和價位的戶外運(yùn)動品牌入駐賣場，并以中低端產(chǎn)品為主，面向廣大工薪階層，同時兼顧部分高檔品牌。

　　(一)、產(chǎn)品分類如下：　　1。

服裝類：登山服、沖鋒衣、滑雪服、登山鞋、襪子、帽子、手套、圍巾等。

　　2。

器械類：登山杖、登山繩、雪橇、釣魚竿、山地自行車、滑板等。

　　3。

露營裝備類：登山包、帳篷、睡袋、防潮墊、炊具、餐具、GPS導(dǎo)航儀、刀具、手電筒、燈具、水壺等。

　　4。

有關(guān)于旅游的書籍、雜志、地圖等。

　　(二)、提供的服務(wù)如下：　　1。

我們會對每位來店購物的顧客發(fā)放野外生存和急救指南，普及相關(guān)方面的知識。

　　2。

建立驢友俱樂部，實施會員制，為每位入會的會員提供戶外旅游信息和建議，并定期組織會員集體出游。

　　3。

與周邊的旅游景點(diǎn)合作，一方面為旅游區(qū)帶來游客資源，一方面為會員提供游覽費(fèi)用的折扣，建立互利共贏的經(jīng)營機(jī)制。

　　(三)、供選擇的主營品牌：　　ARCTERYX(始祖鳥)　　Black Diamond(黑鉆)　　Columbia(哥倫比亞)　　Fire-Maple(火楓)　　GREGORY(格利高里)　　Granite Gear(花崗巖)　　HIGHROCK(天石)　　Jack Wolfskin(狼爪)　　Kailas(凱樂石)　　LOWA　　MOBIGARDEN(牧高笛)　　Mountain Hardwear(山浩)　　Marmot(土撥鼠)　　OSPREY　　奧索卡品牌　　Patagonia(巴塔哥尼亞)　　Shehe(極星)　　The North Face　　TOREAD(探路者)　　VAUDE(沃德)　　五、市場分析及SWOT分析　　市場分析　　(一)社會環(huán)境分析：戶外用品對中國來說是一個比較新型的行業(yè)，目前還沒有形成比較規(guī)范、成熟的市場體制。

我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長，而其中增長最快的就是2040歲年齡段的;背包一族;;旅游用品市場需求則每年增長17%。

與全球戶外運(yùn)動產(chǎn)業(yè)年交易額150多億美元的規(guī)模相比，中國的相關(guān)產(chǎn)業(yè)還處于興起階段，市場發(fā)展空間相對較大(提攜網(wǎng))。

我國戶外運(yùn)動項目發(fā)展相對比較快，而市場培育相對滯后。

國內(nèi)廠商只能提供初級產(chǎn)品和服務(wù)，卻缺乏行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)性的企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品。

這使得我國戶外市場還沒有形成足夠的規(guī)模。

　　(二)特殊人群分析：我們產(chǎn)品的定位主要是面對當(dāng)代的大學(xué)生。

大學(xué)生使擁有較高品位的一個群體，對新事物的獵奇心理表較大，更容易接受新事物。

我們的產(chǎn)品屬于中高檔品，不低俗而很實惠，滿足了大部分同學(xué)的需要。

　　(三)社會需求量：大約有1200億元的市場潛在、20億元的年銷售額、1億人的參與，戶外運(yùn)動已經(jīng)悄然成為一個新興產(chǎn)業(yè)。

現(xiàn)在的學(xué)生比較喜歡戶外運(yùn)動，學(xué)校的社團(tuán)買年都會搞戶外活動，并且在不斷增加。

據(jù)了解，自駕游以成為一種時尚，戶外用品可以作為自駕游的一種互補(bǔ)品，需求很高。

所以社會需求量相當(dāng)大!　　Swot分析　　優(yōu)勢：　　(1)目前，我國戶外運(yùn)動項目發(fā)展相對比較快，而市場培育相對滯后。

國內(nèi)廠商只能提供初級產(chǎn)品和服務(wù)，卻缺乏行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)性的企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品。

這使得我國戶外市場還沒有形成足夠的規(guī)模。

本店經(jīng)營各種系列戶外用品，既具有針對性，實用性又相當(dāng)強(qiáng)!為我們的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)，為后期的發(fā)展，打造自己的品牌打下良好基礎(chǔ)。

　　(2)某林業(yè)部的一項有關(guān)于戶外運(yùn)動人群調(diào)查顯示，在經(jīng)常從事戶外運(yùn)動的人群中，60。

2%具有大學(xué)或同等學(xué)歷，27。

4%的人有大學(xué)以上學(xué)歷，由此可見高學(xué)歷的人群占了近九成;而在收入方面，以3000元作為一個分水嶺，月薪3000元以上的高收入人群占48。

6%;在年齡構(gòu)成上，20-40歲的占84。

1%，40-50歲的占7。

1%。

從事戶外運(yùn)動的人群有其高收入、高學(xué)歷、年輕化的特點(diǎn)，這部分人群對于這種在歐美國家頗為普及的休閑方式更容易接受，戶外運(yùn)動本身所蘊(yùn)涵的挑戰(zhàn)自我精神也與年輕人積極向上的特質(zhì)相吻合。

我們的選址在北京海淀區(qū)，居民生活水平相對較高，提供了很大的消費(fèi)空間。

　　(3)開始我們是以店面形式，所以門檻比較低。

而且戶外運(yùn)動裝備只要是體育愛好者或者多了解一下戶外用品知識就很容易掌握。

　　競爭：　　(1)全國戶外用品正在悄然掀起一股浪潮，據(jù)統(tǒng)計戶外用品店正在以每年50%的速度在增長，潛在競爭力非常大。

　　(2)目前我國戶外用品很不全，涉及范圍不廣，質(zhì)量沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，市場機(jī)制不全。

戶外運(yùn)動愛好者還是比較喜歡國外產(chǎn)品(如：美國The North Face、德國lewa)，因此要在短期讓消費(fèi)者接受我們自主的品牌比較苦難。

　　劣勢：　　(1)北京海淀區(qū)現(xiàn)在已經(jīng)有近四十家的戶外用品店，以探險者最為有名，所以失去了先入為主的優(yōu)勢。

開始時知名度不高，缺乏品牌效應(yīng)。

　　(2)我們學(xué)生在初期是由于人脈不是很廣，經(jīng)驗不開始時是很足，對市場不是非常了解，所以從短期來說存在一點(diǎn)困難。

　　六、營銷策略　　(一)、產(chǎn)品描述：本店主要代理經(jīng)營國外品牌戶外運(yùn)動所有用品，同時兼顧經(jīng)營些其他品牌和外貿(mào)的東西　　(二)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：背包、帳篷、睡袋、登山鞋、服裝、攀登裝備、露營裝備、其它裝備等　　(三)、市場因素　　(1)市場細(xì)分：　　根據(jù)調(diào)查的結(jié)果得知，在北京玩戶外運(yùn)動的主要是大多年齡在18~51歲的個人、朋友群或?qū)I(yè)的戶外人士，群體參加或散客參與，有一定經(jīng)濟(jì)能力的白領(lǐng)階層，大學(xué)生等知識分子。

這部分人群大多年輕 ，具有良好的體力和冒險精神;他們受的教育層次較高 ，較易接受新鮮事物;生活和工作的壓力大 ，需要能讓他們真正放松和釋放內(nèi)心的活動和地方 ，那么走進(jìn)大自然 ，進(jìn)行一種具有刺激性、危險性和專業(yè)性的運(yùn)動正適合他們的需要。

近年來的跡象表明 ，大學(xué)生逐漸成了戶外運(yùn)動的主要消費(fèi)群之一。

雖然學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力低 ，但他們有時間、 自由和年輕 ，思想活躍、 樂觀 ，喜歡冒險和刺激的戶外探險活動。

而年齡在45~51歲的人群 ，已經(jīng)意識到鍛煉身體的重要性。

他們喜歡結(jié)伴參與一些不需要多少專業(yè)技能的郊游 ，爬山、 踏青等戶外活動 ，他們大多為平普通市民 ，有意識的向社會大眾層面推廣戶外理念 ，亦有潛力;企事業(yè)單位職工的團(tuán)體成為目標(biāo)市場的一部分 ，是因為野外拓展訓(xùn)練可以培養(yǎng)職工團(tuán)隊精神 ，增強(qiáng)相互協(xié)作關(guān)系 ，提高工作效率 ，有利于企業(yè)發(fā)展而被眾多企業(yè)主所關(guān)注。

年齡在18歲以下，51歲以上，也占少部分份額。

　　所以，我們定位的消費(fèi)群體是：大學(xué)生、企事業(yè)單位職工群體、部分散客。

　　(2)企業(yè)選址　　好的選址有時候會成為創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵，所以選址不容忽視。

考慮到我們定位的消費(fèi)群體、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、市場等，我們將店面選擇在北京的海淀區(qū)。

海淀區(qū)擁有較多的大學(xué)城，另一方面交通發(fā)達(dá)，環(huán)境舒適，這為我們宣傳與推銷提供良好的條件　　(3)市場定位　　市場定位首先要考慮產(chǎn)品定位 ，主要包括服務(wù)產(chǎn)品和銷售的產(chǎn)品定位。

　　在服務(wù)產(chǎn)品定位上 ，做到承諾給消費(fèi)者的提供最好的質(zhì)量和服務(wù) ， 向顧客承諾高價值來吸引新顧客 ，讓顧客滿意來留住現(xiàn)有顧客，強(qiáng)化員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。

企業(yè)與顧客發(fā)生聯(lián)系的每一步都要強(qiáng)調(diào)自己的差異化 ，使自己與競爭對手區(qū)分開來 ，況且 ，戶外運(yùn)動興起的本身就是休閑健身需求水準(zhǔn)升高的表現(xiàn)，他們追求的是具有個性化的消費(fèi) ，要針對每一位顧客的口味調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略。

　　其次 ，在銷售的產(chǎn)品定位上更要強(qiáng)調(diào)差異化 ，在銷售產(chǎn)品的品牌知名度和質(zhì)量上用心思，推廣品牌文化。

要根據(jù)不同消費(fèi)群體的需求 ，以產(chǎn)品品種和檔次的多樣性 ，來爭取更多的利潤空間。

　　產(chǎn)品定價也是影響市場定位的一個重要因素。

消費(fèi)者一般會選擇給自己帶來最大價值的產(chǎn)品或服務(wù)。

普通經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)者為了更低的價格而購買較低質(zhì)量產(chǎn)品的顧客普遍存在。

　　所以制訂符合市場特定和消費(fèi)者消費(fèi)意愿的價格策略顯得尤為重要。

　　(四)、價格策略：由于我們是創(chuàng)業(yè)，和一些已經(jīng)形成一定規(guī)模的公司企業(yè)有一定差距，所以拉低產(chǎn)品價格低利潤進(jìn)入市場是我們的選擇;以實用性、實惠性、實際性引領(lǐng)消費(fèi)者綠色小費(fèi)、健康小費(fèi);同時因消費(fèi)群體的差異，實行差異定價是必要的。

　　(1)顧客差異定價　　消費(fèi)群體 價格　　大學(xué)生消費(fèi)群 100~600　　企事業(yè)單位職工群體 200以上　　部分散客 500左右　　(2)產(chǎn)品差異定價　　產(chǎn)品 價格　　小件，質(zhì)量中等　　小件，質(zhì)量高等　　中件，質(zhì)量中等　　中件，質(zhì)量高等　　大件，質(zhì)量中等　　大件，質(zhì)量高等　　(五)、營銷渠道：　　(1)實體、零售、出租、戶外運(yùn)動聯(lián)盟、俱樂部、促銷活動　　(2)合作者：品牌~網(wǎng)絡(luò)合作者　　(3)網(wǎng)絡(luò)：qq、人人、博客、貼吧、MSN、戶外運(yùn)動網(wǎng)　　(4)渠道開發(fā)開拓成本(后期)　　七、經(jīng)營戰(zhàn)略　　面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。

　　(1)企業(yè)與投資者關(guān)系　　(2)企業(yè)與顧客關(guān)系　　(3)企業(yè)與政府關(guān)系　　盈利模式：1、從供貨源處購進(jìn)相對低價的商品，省去中介環(huán)節(jié)，賺取差價。

(商品的差價)　　2、在店鋪擴(kuò)大后設(shè)立自己的品牌專柜，收取一定的壟斷經(jīng)營收益。

　　3、物流環(huán)節(jié)中的差價。

　　4、實體店接受服務(wù)預(yù)訂，能夠在異地收到訂單，將制定商品迅速送貨到位。

(異地訂貨的服務(wù)收費(fèi))