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創(chuàng)業(yè)案例

創(chuàng)業(yè)案例剖析 | 只賣一碗炒飯,他開出150家店

分類: 創(chuàng)業(yè)案例 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 01-07

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《2018中國餐飲報告》傍邊指出,品類是切入點,品牌是發(fā)力點。

品類的品牌化已成為小吃簡快餐開展的最大時機。

假如要評出西餐傍邊受眾基數(shù)最大,同時品牌最缺少的品類,生怕非炒飯莫屬了。

作為一個存在了1500多年的品類,在外賣行業(yè)片面迸發(fā)以后,炒飯因為受眾廣、易于標(biāo)準(zhǔn)化、便利打包等壓倒性劣勢,疾速迎來了新的開展頂峰。

一夜之間,外賣平臺上多出很多炒飯專門店,比如在上海中心商圈中山公園,炒飯餐廳就有13個,此中兩個店月單量破萬。

而此中,“猛男的炒飯”就是為數(shù)不多的,完成了炒飯品類“品牌化”的餐企。

2015年創(chuàng)建,至今已完成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;臍v程,已開150家店,店均單量到達(dá)500單,是小吃快餐類門店均勻營業(yè)額的1.9倍,一家投資不到30萬的小店,年營業(yè)額突破了400萬。

“品牌化”途徑有4步“猛男”是怎樣把這個“國民品類”從劇烈的紅海中殺出來的?內(nèi)參君梳理出了其品牌化的途徑。

抽象:擬人化,通報外延更直觀因為炒飯這個品類過分“一般”,想要給主顧留下深入印象,必須在品牌抽象上找到“反差感”。

猛男開始試圖以“不一般”的品牌抽象包圍,酷愛健身的創(chuàng)始人給品牌取名為猛男的炒飯,他以為,猛男不僅是四肢健壯,肌肉興旺的意味,他更代表著一種陽光、有愛、敢拼、保持的肉體。

在品牌的VI上,創(chuàng)始人-劉飛一直環(huán)繞“猛男”的觀點做聚焦。

品牌的主色彩以黃色為主,因為黃色常常能給人陽光、生機、積極向上的感觸感染,這與猛男的炒飯所要轉(zhuǎn)達(dá)的正能量價值觀不約而同。

而猛男的每款產(chǎn)物,異樣和人物抽象高度聯(lián)系關(guān)系,擬人化的品牌抽象,另有另一個不言而喻的益處,它使得產(chǎn)物線的出現(xiàn)愈加親民而明晰。

產(chǎn)物:一碗炒飯釀成一道菜,處理“復(fù)購率”硬傷關(guān)于外賣品牌來講,提拔復(fù)購率或許是包管品牌存活最主要的工作了,而炒飯這個品類恰好在復(fù)購率上有“硬傷”。

對消費者來講,炒飯是個單一的品類,不論是把辣椒換成了孜然,還是把臘腸換成了培根,它給人的以為經(jīng)常是“異樣的工具”,從而降低了在短時間內(nèi)反復(fù)點購的愿望。

而“猛男”所做的工作,就是把猛男的炒飯系列,釀成一道道完整差別的“菜品”,以特性明顯的產(chǎn)物線設(shè)想消除去單調(diào)感,鼎力改變了消費者關(guān)于炒飯的固有看法,使復(fù)購率臨時居高不下。

從先前發(fā)明的人氣爆品-川香麻辣炒飯,黯然銷魂炒飯等,再到前不久迭代的猛男的炒飯2.0版本,一會兒推出了七位“主演”,包辦了最受歡迎的“鮮香麻辣”四種味覺維度。

以擬人化的方法推出,蠻橫龍蝦炒飯、淘氣麻椒雞炒飯、搖滾醉鴨炒飯,另有臘肉、魚香、孜然、香干四種主題食材,形成了一幕奪人眼球的偶像劇。

越是群眾化的品類,越要在質(zhì)量感高低功夫。

除去精選優(yōu)良食材,“猛男”花大氣力在秘制醬料、分配和新品開辟上,反復(fù)提煉和精簡菜單,一直保持產(chǎn)物的吸引力。

服從:保持保存“鍋氣”,包管口感下尋求服從猛男的炒飯走紅以后,各類做主動炒飯機的廠商接踵找上門來,品牌創(chuàng)始人在經(jīng)歷一番調(diào)查以后,全都謝絕了。

“那不叫炒飯,那叫拌飯。

”較真的劉飛夸大道,好的炒飯分發(fā)著烈火熗炒的“鍋氣”和“食魂”,這一點,“拌飯機”是無論怎樣也做不到的。

固然不必機械炒飯會招致門店拓展速率偏慢,可是“猛男”在快錢和質(zhì)量上挑選了后者,“因為我們曉得只要做好質(zhì)量才干讓品牌活得久。

以是我們的偏重點不時是在運營、產(chǎn)物、供應(yīng)鏈上,公司招商團(tuán)隊也只要6人。

”為了提高服從,猛男的炒飯建了處所廚房,將中心配料標(biāo)準(zhǔn)化,把滋味實行流程化牢固,將出餐步調(diào)細(xì)化合成,優(yōu)化炒制流程。

菜單也會反復(fù)測試和精簡,同時在門店改用蒸飯箱,蒸一次能夠夠門店用一天。

反復(fù)的優(yōu)化使得猛男的炒飯出餐速率越來越快,能夠顛簸渡過天天的下單頂峰,單店的最高單量超過了800單。

效勞:到處制作“欣喜感”,讓群眾品類不再“一般”學(xué)新聞身世的創(chuàng)始人靈敏愛繁華又有筆墨功底,晚期保持在每條評價下留言,“猛男”的熱誠效勞,大大逾越事先消費者對外賣的了解,是走紅的爆點之一。

“阿誰時分真的是太存心了,復(fù)興留言到清晨,還會為了一個差評而寢食難安。

”為品牌高度投入的“猛男”假如止步于此,或許只會把門店釀成一個“匠心餐廳”,事實上,品牌想要規(guī)模化開展,就不能把優(yōu)良效勞只范圍在“老板文化”傍邊,因為這些都是不可復(fù)制的。

在迭代歷程中,“猛男”不時在為品牌尋覓“可復(fù)制”的欣喜感:為了讓門客疾速辨認(rèn)出屬于本人的炒飯,每款炒飯都有屬于本人的特征腰封;炒飯用800ML的大容量飯盒來裝,包管米飯的疏松口感;每款炒飯搭配定制的“能量水彈”;差別節(jié)假日專屬的打包袋和運動餐墊;又“污”又搞笑的猛男下半身繪畫大賽;針對主顧的訂餐留言有求必應(yīng),時不時制作“意外欣喜”。

太多太多,“猛男”真實是太會玩了!迭代:在消費者的凝視下一點點變好“我以為另有一個主要的處所,就是在于我們修煉內(nèi)功的歷程,消費者也能感遭到品牌在一點點變得更好,這關(guān)于培養(yǎng)客戶忠誠度來講十分主要。

”關(guān)于品牌的片面晉級,劉飛總結(jié)了四個方面:1.增強研發(fā),讓產(chǎn)物依據(jù)平臺的消費者數(shù)據(jù)不時實行迭代。

2.捉住統(tǒng)統(tǒng)能夠和粉絲發(fā)生鏈接的時機,用多互動和專屬卡等來提拔消費者粘性。

3.視覺晉級,參加了更多風(fēng)趣、生活化元素的同時凸起功能性。

4.偏重堂食,增強門店經(jīng)營管理、運營基本功。

革新和迭代,不見得要何等共同,耐煩尋覓出運營歷程中一切值得提拔的方面,組合在一起就是一次很好的革新。

品類“品牌化”:只談“中心競爭力”是不敷的在創(chuàng)建猛男的炒飯品牌近3年以后,創(chuàng)始人轉(zhuǎn)頭梳理開展的途徑,由衷地暗示,“產(chǎn)物的輸入是簡復(fù)雜單的炒飯,真實面前真的要做的工具十分多。

很多人老是在問我,你們的中心競爭力究竟在哪里?實際上它是一個偽命題,現(xiàn)在的餐飲假如還在談‘中心’競爭力,那就太薄弱了。

”關(guān)于群眾品類來講,中心競爭力應(yīng)該是組合拳。

“猛男”說本人產(chǎn)物好,實際上又有哪家餐企做不了炒飯?當(dāng)一個品類釀成一個品牌的時分,需要的是各方面的綜合氣力。

市場營銷、外賣運營、效勞體驗,全方位都做得很好,這個品牌才干立起來。

“一個品牌即使在某個片面開始鋒芒畢露,也必須在別的作業(yè)全都補上的情況下,才干被稱為一個品牌。

”固然炒飯做品牌是云云“難”,但劉飛卻以為有了酷愛,統(tǒng)統(tǒng)都變得復(fù)雜。

01-07

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